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sourceDocument: Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)
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    - xanadu

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    - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# 法的要求の管理

# 法的要求の管理 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

法務部門のメンバーは、従業員が送信した法的要求を処理し、問題を解決したりクエリーに回答したりします。

従業員が法的要求を送信すると、法務部門のグループまたはユーザーに自動的にアサインされます。アサインは、[関連付けられた実務エリアの問診票フォーム](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d9JO~aC95IcjHcd2gXsuCA "問診票を実務エリアに追加してレコードプロデューサーに関連付け、アサインルールとサービスレベルアグリーメントを定義します。")に設定されたアサインルールに基づいて行われます。要求が法務グループにアサインされている場合は、グループリードが要求をリード自身またはアサイングループの別のメンバーにトリアージできます。

自分にアサインされた法的要求を処理するには、法務顧問センター を使用します。
* **[法的要求のアサイン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FdT4Z5YvRSZv2q6mT4t60A)**   
  自分またはアサイン先グループのユーザーに法的要求をアサインします。
* **[法的要求の作業](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/huC_Mx0S4ljMVSkDMVDQyA)**   
  自分にアサインされた法的要求を処理するか、または協力者として問題を解決したりクエリ―に回答したりします。