---
sourceDocument: Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# \[衛生安全ケース\] フォーム

# \[衛生安全ケース\] フォーム {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

安全ケースマネージャーは、\[安全ケース\] フォームを使用して、従業員から受け取った衛生安全に関する質問を解決できます。
衛生安全に関する質問が送信されると、安全ケースが作成されます。ケースフォームの一部のフィールドは、作成元の要求から入力されます。

ケースがアサインされた後、苦情担当のエージェントは、ケースのプレイブックアクティビティを処理するときにケースのフィールドに入力します。
{#hs-case-form__table_iqx_xtw_ybc__entry__2}

| フィールド | 説明 |
|-|-|
| 番号 | ケースに対してシステムにより生成された一意の番号。 |
| 簡単な説明 | 要求の簡潔な説明 |
| 要求元 | 情報の提供を求められるユーザー |
| カテゴリ | ケースまたは従業員の質問のタイプ * \[衛生安全の手順 (Health and safety procedures)\]：組織の衛生安全の手順に関連するクエリ * \[トレーニング\]：衛生安全のトレーニングに関連するクエリ * \[機器\]：衛生安全機器に関連するクエリ * \[けが/インシデント関連の休暇 (Injury / Incident related leave)\]：けがまたはインシデントによる休暇、関連する職場復帰に関する考慮事項に関連するクエリ * \[一般の問い合わせ\]：その他の一般的な衛生安全に関する質問 {#hs-case-form__ul_sk3_fyy_ybc} |
| 関連インシデント/観察事項 | このケースが関連する安全インシデントまたは観察事項詳細については、「[衛生安全インシデント管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/COTwVxqEoVaQlVlIqrMwIA "ServiceNow 衛生安全インシデント管理 アプリケーションは、組織が衛生安全に関連する従業員のインシデントと観察事項を記録、追跡、およびレポートできるようにする 衛生安全 のソリューションです。さらに、インシデントを調査して削減する機能も提供します。")」を参照してください。 |
| 職場復帰ケース | このケースがけがまたは病気の後に職場復帰する従業員に関連するかどうかを示すオプションこのフィールドを編集できるのは、職場復帰ケースライター \[sn_hs_cm.rtw_writer\] ロールを持つユーザーのみです。 職場復帰ケースは、通常、従業員が負傷し、回復のために休暇が必要になったインシデントに関連してオープンされます。 このフィールドで \[はい\] が選択されると、\[職場復帰の詳細 (Return to work details)\]セクションが表示されます。 このフィールドで \[はい\] を選択すると、次の項目が表示されます。 * ケースフォームの \[職場復帰の詳細 (Return to work details)\] セクション * このケースの \[休暇\] タブと \[けがと病気\] タブ {#hs-case-form__ul_p41_bkn_zbc} |
| 親ケース | このケースが関連付けられている親衛生安全ケース ID 番号 |
| 状況 | ケースの状況 |
| アサイン先グループ | ケースがアサインされている安全アサイン先グループケースがまだユーザーにアサインされていない場合、このグループのどのメンバーでもケースを処理できます。 |
| アサイン先 | このケースにアサインされたユーザー |
| 連絡タイプ | メールや電話番号などの関係者への連絡方法 |
| 説明 | ケースの詳細説明。 |
[表 : 1. \[衛生安全ケース\] フォーム]

{#hs-case-form__table_iqx_xtw_ybc}

## 作業の詳細に戻る {#hs-case-form__section_jbb_mry_ybc}

\[衛生安全ケース\] フォームの \[職場復帰の詳細 (Return to work details)\] セクションは、\[職場復帰\] で \[はい\] が選択されている場合にのみ表示されます。これらのフィールドを使用すると、従業員がけがや病気から復帰する前に、従業員の作業能力を評価できます。

職場復帰ケースライター \[sn_hs_cm.rtw_writer\] ロールを持つユーザーのみが、このセクションのフィールドを編集できます。
{#hs-case-form__table_svn_2ry_ybc__entry__2}

| フィールド | 説明 |
|-|-|
| 休暇のカテゴリ | 従業員が欠勤している理由 |
| 返却予定日 | 従業員の職場復帰が予定されている日付 |
| 診断書受領済み | 従業員がけがまたは病気から回復して職場に復帰する前に、診断書を受領したかどうかを示すオプション |
| 配慮が必要 | 従業員の職場復帰に必要な変更 |
| 作業の制限 | 従業員の職場復帰計画中に特定された制限 |
[表 : 2. \[職場復帰の詳細 (Return to work details)\] フィールド]

{#hs-case-form__table_svn_2ry_ybc}