--- sourceDocument: Xanadu 従業員サービス管理 (ESM) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM) ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # 衛生安全のモバイルエクスペリエンス # 衛生安全のモバイルエクスペリエンス {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Xanadu * * 更新日 2024年08月01日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 従業員は、ServiceNowモバイルアプリケーションを使用して、モバイルデバイスで衛生安全に関するインシデントと観察事項 (ジョブ安全性分析 (JSA)) を送信したり、安全ナレッジベースにアクセスしたりすることができます。 従業員は、モバイルデバイスを使用して、いつでも Now Mobile アプリ を使用して次のタスクを実行できます。 * 安全インシデントと観察事項の送信 * ジョブ安全性分析の送信 * 安全検査サーベイの実施 * 安全データシート (SDS) などの安全登録ドキュメントの表示 * 会社の衛生安全のナレッジベースへのアクセス {#hs-health-safety-mobile__ul_b1r_kgj_ccc} 安全検査員は、モバイルエージェントアプリを使用して、オフラインで検査サーベイを実施できます。 これらのアプリは ServiceNow モバイルプラットフォーム上で動作します。これらのモバイルアプリは、Apple App Store から iOS プラットフォームに、または Google Play Store から Android プラットフォームにダウンロードできます。 ## モバイルエージェントのオフラインモード {#hs-health-safety-mobile__section_hs_mobile_offline_mode} インターネット接続がない地域で作業する場合は、モバイルエージェントアプリのオフラインモードを使用してください。オフラインモードをオンにして、アサインされた検査サーベイを完了することができます。オンラインになると、変更はすべて自動的に同期されます。詳細については、「[Offline mode](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mobile-offline-mode&version=xanadu&pubname=xanadu-mobile&ft:locale=en-US)」を参照してください。 オフラインモードをオンにするには、次の操作を行います。 * \[設定\]に移動します。 * \[キャッシュをダウンロード (Download Cache)\] をタップします。 * \[オフラインモード\] オプションを有効にします。 {#hs-health-safety-mobile__ul_nlm_4gj_ccc} ヒント: キャッシュの定期的なダウンロードをスケジュールするには、インスタンスで glide.sg.offline.scheduled_download.enabled システムプロパティを構成します。詳細については、「[Configure offline mode behavior](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sg-configure-offline-mode&version=xanadu&pubname=xanadu-mobile&ft:locale=en-US)」を参照してください。 図 : 1. Android デバイスでの 衛生安全インシデント管理 * **[衛生安全アプリケーションにアクセスするためのモバイルアプリの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wBy0Cl3TYW6jfITgvUd~9Q)** ServiceNow モバイルアプリが衛生安全アプリケーションにアクセスして安全インシデント、観察事項、ジョブ安全性分析 (JSA)を送信できるように設定します。 * **[衛生安全 ランチャータブを Now Mobile アプリ 構成に追加する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WfLdHtQlIwYgFOk0eis8wg)** 衛生安全 ランチャー画面タブを Now Mobile アプリ 構成に追加します。このランチャータブを使用すると、従業員はモバイルデバイスの Now Mobile アプリ で 衛生安全インシデント管理 アプリケーションを開くことができます。 * **[Now Mobile アプリからの安全インシデントまたは観察事項の送信](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OgtNAeVTyTt8UJA3Ab8jDw)** 安全インシデントまたは観察事項を送信して、組織の安全部門に報告します。 * **[Now Mobile アプリから安全ナレッジ記事へアクセスする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h62eHluF6JsZDg2EfMxuhA)** ServiceNow Now Mobile アプリを使用して、モバイルデバイスで会社の衛生安全のナレッジベースにアクセスします。 * **[Now Mobile アプリ から JSA を送信する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2c1E3D07sroK5ldWpLB40g)** ジョブ安全分析 (JSA) を送信して、ジョブに関連する危険を特定し、作業場所で実施されている必要があるコントロール対策を特定します。 * **[Now Mobile アプリでの安全登録ドキュメントの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C0Q4OVCzwDAUGtVHec3RvA)** ServiceNow Now Mobile アプリを使用して、モバイルデバイスで危険物の安全登録ドキュメントを表示します。 * **[安全検査サーベイをオフラインモードで完了する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ern9Jn6dPhZCtWENMgxDNQ)** モバイルエージェントアプリを使用して、アサインされた安全検査サーベイをオフラインモードで (インターネット接続なしで) 完了します。