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sourceDocument: Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# スケジュールビューの操作

# スケジュールビューの操作 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分

イベントプランナーのスケジュールビューを使用して、職場で作成された予約を確認したり、変更することもできます。

## 始める前に

カレンダーコンポーネント (sn_calendar) のバージョン 23.2.0 以降がインストールされていることを確認します。  
重要:  
カレンダープロバイダーを使用して作成された予約を管理するには、必ずカレンダープロバイダーを使用します。

必要なロール：sn_wsd_rsv.reservation_planner または sn_wsd_rsv.reservation_viewer

## このタスクについて

イベントプランナーのスケジュールビューを使用すると、予約に対するさまざまなアクションを実行できます。ただし、次の点に注意してください。

* ワークプレイスコア アプリケーションを使用して作成された予約のみを管理できます。
* 単一の予約と発生予約を管理できます。
* 複数の場所の予約またはグループ予約を管理するには、スケジュールビューではなく、必ず予約の詳細を開きます。
{#working-with-schedule-view__ul_qwm_qgx_gzb}  
スケジュールビューを使用して、組織の任意の敷地、建物、またはフロアで作成された予約を表示できます。スケジュールビューでは、予約と予約済みの部屋をカレンダーベースのビューで明確に表示できます。カレンダーには、選択したタイムラインに応じて、1 日または 1 週間にわたってスペースで作成されたすべての予約が表示されます。

* 予約可能な目的に基づいて場所をフィルタリングし、それらの場所で要求された予約を確認できます。
* 過去の日付を含む、任意の日付に要求された予約を表示します。
* 予約のステータスを表示します。ステータスは、状態に基づいて異なる形式で表示されます。
* 30 分間隔、毎時間隔、または週次ビューに基づいてタイムラインを表示します。
* 予約の詳細を表示します。
* 選択した建物で要求された当日の予約を表示します。
* スペースのタイトル、予約ホスト、予約の件名に基づいてスペースを検索します。
* 計画者は次のアクションを実行できます。
  * 予約を別の日時にドラッグして再スケジュールする。
  * 予約のタイミングを変更する。
  * 予約の場所を変更する。
  * 予約をキャンセルする。
  * 予約を開いて高度な変更を行い、サービスも追加する。
  {#working-with-schedule-view__ul_uq2_2cx_gzb}
{#working-with-schedule-view__ul_p53_cnp_vyb}

## 手順

1. 移動先 すべてワークプレイスセントラルワークプレイスセントラル.  
   従業員センターからワークプレイスセントラルを直接開くこともできます。移動先 ワークスペースワークプレイスセントラル.  
   \[ワークプレイスアナリティクス\] ダッシュボードが開きます。
2. 左側のペインで、\[イベントプランナー (Event planner)\] アイコン (![\[イベントプランナー (Event planner)\] アイコン]()) を選択します。  
   イベントプランナーダッシュボードが開きます。
3. \[スケジュールビューを開く\] を選択します。  
   スケジュールビューが開き、組織のすべての場所が表示されます。過去にスケジュールビューに場所フィルターを適用したことがある場合は、フィルターが保持され、それに応じて場所が表示されます。
4. スペースを直接検索するには、左上の \[検索スペース\] 検索バーでスペース名を指定します。
5. 敷地、建物、またはフロアで要求された予約を検索するには、次の手順を実行します。
   1. 右上隅にある \[敷地\] ドロップダウンを選択し、敷地を選択します。  
      \[建物\] フィールドと \[フロア\] フィールドが自動的に入力されます。デフォルトでは、すべての建物とフロアが表示されます。  
      敷地のスペースは、スペースがある建物とフロアに基づいて表示されます。
   2. **オプション:** 建物またはフロアを除外するには、ドロップダウンを展開して選択を解除します。

   スペースは選択内容に基づいて表示されます。右にスクロールするとタイムラインが表示され、下にスクロールすると場所を表示できます。
6. 予約可能な目的に基づいてスペースをフィルタリングするには、\[予約可能な目的\] オプションを選択して、選択を行います。  
   予約可能な目的が選択されていない場合は、予約可能な目的がないスペースも含め、すべてのスペースが表示されます。  
   選択した目的に一致するスペースが表示されます。
7. 別の日付に要求された予約を表示するには、次の操作を実行します。  
   カレンダーには、選択した敷地のタイムゾーンに基づいて時間が表示されます。
   1. 日付ドロップダウンを選択します。  
      日付フィールドは、現在の日付選択で直接表示されます。
   2. カレンダーで、表示する日付を選択します。  
      必要に応じて、月と年を変更できます。
   3. \[OK\] を選択します。

   選択した日付に作成された予約が表示されます。
8. カレンダーのタイムラインを変更するには、タイムラインオプションを使用します。  
   デフォルトでは、カレンダーは 30 分ビューに設定されます。つまり、\[日次ビュー 30 分\] オプションが選択されています。
9. 予約のステータスを把握する、つまり予約のステータスを色で確認するには、\[凡例\] (![凡例アイコン]()) オプションを選択します。
10. 予約の詳細を表示するには、次の手順を実行します。
    1. 予約を選択します。  
       開始時間と終了時間、合計期間、予約のタイプ、現在のステータスなどの予約の詳細が表示されます。
    2. サイドパネルに予約の詳細を表示するには、\[サイドパネルを開く\] アイコン (![\[サイドパネルを開く\] アイコン]()) を選択します。
    3. ポータルで予約を開いて詳細を表示するには、\[予約を開く (Open reservation)\] を選択します。
11. 予約を別の時間に移動するには、次の手順を実行します。  
    注:  
    このアクションは、予約計画者のみが実行できます。
    1. 予約を選択します。
    2. 予約を希望の時間にドラッグします。  
       注:  
       予約を別の日付に移動することはできません。変更できるのはタイミングのみです。  
       重要:  
       カレンダープロバイダーを使用して作成された複数の子またはグループの子の予約を、スケジュールビューを使用して編集することはできません。
    3. \[予約変更を確認\] ウィンドウで、実施する変更を確認し、\[いいえ、キャンセルします\] または \[はい、更新します\] を選択します。  
       注:  
       予約に追加のサービス要求がある場合は、予約を移動した後に再度要求する必要があります。予約を移動しても、追加サービスは移動されません。
12. 予約を建物の別の場所に移動するには、次の手順を実行します。  
    注:  
    このアクションは、予約計画者のみが実行できます。
    1. 予約を選択します。
    2. 予約を希望の場所にドラッグします。
    3. \[予約変更を確認\] ウィンドウで、実施する変更を読み、\[いいえ、キャンセルします\] または \[はい、更新します\] を選択します。  
       重要:  
       予約に追加のサービス要求がある場合は、予約を移動した後に再度要求する必要があります。
       * 予約を移動した後、追加サービスを再度要求する必要があります。サービスは場所によって異なるため、予約を移動しても、追加サービスは移動されません。
       * 従業員によって要求された予約を移動する場合は、アクションを確認する通知が従業員に送信されます。
       * 予約を変更してサービスを維持するには、まず予約を編集します。
       {#working-with-schedule-view__ul_eq3_www_gzb}
    {#working-with-schedule-view__substeps_eqp_zrp_vyb}
13. 選択した敷地で予約を作成するには、\[新規予約を作成\] を選択します。  
    予約を行う方法の詳細については、「[予約の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a3Hba0P2OD0o5LEsH_IAIQ "部屋などの職場アイテムを、1 日、複数日、または繰り返し予約で予約します。")」を参照してください。