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sourceDocument: Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 建物を含むシナリオの作成

# 建物を含むシナリオの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：13分

建物を含むシナリオを作成します。スペース割り当てを追加、更新、または削除してから、シナリオを公開および展開します。スタック計画およびフロアマップのコンポーネントタブを使用して、シナリオを管理および更新します。

## 始める前に

以下のプラグインがインストールされていることを確認します。

* フロアマップを使用したマップベースの管理の場合は、インドアマッピングがインストールされていることを確認します。
* ワークプレイスコア
* ワークプレイスセントラル
* Workplace Stack Plan
* ワークプレイスサービスデリバリ コンポーネント
* ワークプレイスケース管理
* ワークプレイススペース管理

{#create-a-scenario__ul_yb1_2cn_1vb}

必要なロール：sn_wsd_spcmgmt.space_planner

## このタスクについて

## 手順

1. 次のいずれかに移動します。
   * すべてワークプレイスセントラルワークプレイスセントラル.
   * すべてシナリオ計画自分のシナリオ計画

   {#create-a-scenario__choices_jxy_mfk_3vb}  
   従業員センターからワークプレイスセントラルを直接開くこともできます。移動先 ワークスペースワークプレイスセントラル.  
   \[ワークプレイスアナリティクス\] ダッシュボードが開きます。
2. \[スペースの最適化\] アイコン (![\[スペースの最適化\] アイコン]()) を選択します。  
   \[スペースの最適化\] ダッシュボードが開きます。
3. 次のいずれかのオプションから \[シナリオを作成\] を選択して、シナリオを作成します。

   | パス | アクション |
   | シナリオリストセクションから | \[シナリオを作成\] を選択します。 |
   | 建物セクションから | 1. シナリオを作成する建物を選択します。 2. \[スタック\] ペインで \[シナリオを作成\] を選択します。 {#create-a-scenario__ol_dsv_p4n_1vb} |
   |-|-|

   {#create-a-scenario__choicetable_fwz_mgg_3vb}
4. フォームのフィールドに入力します。  
   {#create-a-scenario__table_sfz_b5n_1vb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | シナリオの詳細 ||
   | シナリオ名 | シナリオの名前 |
   | シナリオの所有者 | シナリオの所有者の名前または ID。これは読み取り専用フィールドで、自動入力されます。 シナリオが作成され、割り当ての変更が公開された後、このシナリオを別のチームメンバーにアサインできます。シナリオには、複数の所有者を含めることができます。 |
   | 所在地 | 場所の名前。スペース選択基準を使用してフィルタリングし、追加した建物がここに表示されます。 |
   | グループ | 割り当てタイプに基づいてシナリオを選択してグループ化するオプション。割り当てタイプは、システムプロパティ (sys_properties.list) \[sn_wsd_core.ALLOCATION_TYPE\] で定義されます。 注: 職場エンティティに基づいてシナリオを作成することはできません。エンティティタイプに基づいて建物内のスペースのみを表示できます。フロアマップで、割り当てを追加するか、スペースの割り当てを変更します。フロアマップを使用して職場エンティティにスペースをアサインします。詳細については、「view-a-building-s-spaces-based-on-workplace-entities.html」を参照してください。 |
   | スペース選択基準 (Space Selection Criteria) | フィルターを適用し、シナリオの場所を選択するオプション。 * フィールドを選択：必要に応じて敷地、建物、またはフロアを選択します。例：建物は B1A2 です。 スペース選択基準を使用して、複数の建物を選択して追加できます。 * 演算子の選択：必要に応じて AND 演算子や OR 演算子を選択します。 * 値を入力：選択したフィールドに値を指定するオプション。たとえば、\[建物\] を選択した場合は、値として建物の名前 (建物 A) を入力します。 {#create-a-scenario__ul_e42_y25_vbc} フィルター条件に基づいて、場所名がフィルタリングされて表示されます。\[リフレッシュ\] アイコン (![フィルター条件をリフレッシュして、複数建物のシナリオの場所を取得する \[リフレッシュ\]]()) を選択すると、フィルター条件に一致する結果が表示されます。 |
   [表 : 1. 新しいシナリオを作成]

   {#create-a-scenario__table_sfz_b5n_1vb}
5. \[保存\] を選択します。  
   \[すべてのシナリオ\] ページにシナリオのリストが表示されます。保存されたシナリオの状況が \[処理中\] に移行します。この状況のシナリオを開くことはできません。新しく作成されたシナリオは処理に時間がかかり、\[ドラフト\] 状況に更新されます。シナリオを開いて表示できるのは、\[ドラフト\] 状況に移行した場合のみです。

   シナリオ状況の詳細については、「[シナリオと建物 - ビュー、ステータス、設定、主要機能](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lpg8pZiKdax3gxgt3MzFug "スタック計画とフロアマップビューを使用してシナリオを作成または表示します。シナリオ計画を使用すると、さまざまなビュー、簡単な設定、および複数の主要機能を使用して、スペースの割り当てとユーザーアサインの定義を効率的に行うことができます。")」を参照してください。
6. **オプション:** 既存のシナリオのコピーを作成する場合は、「[既存シナリオのコピーの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L9T88vtJbu8xjvAjFkVPzg "既存シナリオのコピーを作成して変更を加えます。作成済みのシナリオにわずかな変更を加えるだけであれば、シナリオを最初から作成する手間を省くことができます。")」を参照してください。
7. シナリオが \[ドラフト\] 状況に移行したら、選択して開きます。
8. デフォルトでは、シナリオは \[スタック計画\] タブで開きます。  
   スタック計画がシナリオモードで開きます。シナリオモードでは、シナリオのスペースとユーザーの割り当てを編集、変更、および計画できます。

   スタック計画では、選択した建物のすべてのフロアが垂直 (Y 軸) に、フロアのキャパシティが水平 (X 軸) に表示されます。各バーには、部門、コストセンター、および近隣の名前と、フロアの割り当てタイプにアサインされたスペースの数が表示されます。
9. \[スペース詳細\] パネルには、選択した建物、フロア、またはバーの編集オプションと表示オプションが表示されます。
10. 表示オプションを選択します。  
    * シナリオを編集：このオプションを使用した場合にのみシナリオを編集できます。このオプションは、\[スペースの最適化\] ページからシナリオを選択した場合にのみ使用できます。\[スペースの最適化\] ページから建物を選択した場合は使用できません。
    * シナリオを表示：選択した建物、フロア、またはバーのシナリオの詳細 (未アサインスペース、割り当てられたスペース、ユーザーアサインの詳細) が表示されます。
    {#create-a-scenario__ul_dzq_whm_fwb}
11. \[シナリオを編集\] を選択します。  
    {#create-a-scenario__table_ehs_hnh_fwb__entry__2}

    | フィールド | 説明 |
    |-|-|
    |   | 割り当てタイプ (部門、コストセンター、職場エンティティ、および近隣) に基づいてスペースを割り当てるオプション。\[グループ\] オプションは、システムプロパティ割り当てタイプ \[sn_wsd_core.ALLOCATION_TYPE\] に基づきます。 たとえば、シナリオの作成時に \[グループ\] オプションで \[近隣\] を選択した場合は、\[スタック計画\] タブで近隣を編集できます。 注: 職場エンティティに基づいてスペースを表示できるのは、建物についてのみです。職場エンティティに基づいてシナリオを作成または表示することはできません。詳細については、「view-a-building-s-spaces-based-on-workplace-entities.html」を参照してください。 |
    | フロア | リストからフロアを選択するオプション。たとえば、フロア 2 を選択して、シナリオ内のフロアのスペース数、キャパシティ比率、および合計キャパシティを推定します。 |
    | アサイン | アサイン比率、ユーザー数、アサイン済みユーザー、未アサインユーザーを表示するオプション。 アサインの詳細は、スタック計画でフロアのバーを選択した場合にのみ表示されます。フロア全体を選択すると、アサインの詳細は表示されません。 |
    | スペース数 | スペース割り当てを増減するオプション。 必要に応じてスペース数を変更および更新し、\[適用\] を選択します。 スペースアサインは近接度に基づいて行われます。シナリオでスペースをアサインまたは割り当てると、アプリケーションにより、近接度計算に基づいてスペースが割り当てられるか、またはその近隣の図心を計算し、図心 (グループ、部門、またはコストセンター) に近いユーザーにスペースをアサインします。スペースを削除すると、図心から離れているスペースが削除されます。 。 |
    | アサイン先 | スタック計画でバーを選択すると、シナリオで利用可能な未割り当てスペースと割り当て済みスペースが表示されます。 リストからフロアまたはクリップボードのオプションを選択し、ユーザーをあるフロアから別のフロアに移動するか、ユーザーをクリップボードに一時的にパークします。新しいスペース割り当てがあるユーザーに対して、ケース移動タスクが開始されます。\[スペース展開計画 (Space Deployment plan)\] タブでシナリオを展開または公開し、ケースタスクの詳細を表示します。 ユーザーを新しいスペースにアサインするフロアを選択します。たとえば、フロア 3 からフロア 4 です。\[適用\] を選択します。 |
    [表 : 2. シナリオを編集]

    {#create-a-scenario__table_ehs_hnh_fwb}
12. シナリオを表示するには、\[ シナリオを表示\] を選択します。  
    フロア、建物、またはスペースを選択して、割り当てと割り当ての詳細を表示します。選択に基づいて、スペース、フロア、または建物の KPI が表示されます。{#create-a-scenario__table_xkx_tg3_fwb__entry__2}

    | フィールド | 説明 |
    |-|-|
    | シナリオを表示 | 次のいずれかを選択します。 * 部門 * コスト センター * 近隣 * スペースタイプ * アサインタイプ * スペースステータス {#create-a-scenario__ul_rxp_gh3_fwb} |
    | アサイン | アサインの詳細は、スタック計画でバーを選択した場合にのみ表示されます。フロア全体を選択すると、アサインの詳細は表示されません。\[アサイン\] セクションで次の詳細を表示できます。 * アサイン済みプロファイル。近隣シナリオにアサインされている職場プロファイルの数 * スペースに対するユーザーのアサイン率 * 近隣で利用可能な未アサインスペース {#create-a-scenario__ul_t44_zmm_fwb} |
    | 建物 | 建物名と、建物スペース数、キャパシティ比率、および総キャパシティの KPI を選択して表示するオプション |
    | フロア | フロア名と、フロアスペース数、キャパシティ比率、および総キャパシティの KPI を選択して表示するオプション |
    | スペース | フロア名と、スペース数、キャパシティ比率、および総キャパシティの KPI を選択して表示するオプション |
    [表 : 3. シナリオを表示]

    {#create-a-scenario__table_xkx_tg3_fwb}
13. シナリオ内の割り当てとアサインの変更を計画します。  
    選択した建物、フロア、またはスペースのスタック計画またはフロアマップのアサインと割り当ての変更を更新します。次のいずれかのアクションを実施します。

    | アクション | Description (説明) |
    | フロアの詳細を表示する | * \[フロアマップ\] タブのリストで建物とフロアを選択します。 * フロアマップのバーまたはスペースを選択して、スペース割り当ての詳細を表示します。 {#create-a-scenario__ul_a4b_n2j_3vb} \[詳細情報\] アイコン (図 : 1. \[詳細情報\] アイコン ![\[詳細情報\] アイコン。]() ) を各フィールドの横で選択すると、説明が表示されます。 |
    | さまざまなカテゴリのスペースを表示する | 1. \[フロアマップ\] タブのリストで建物とフロアを選択します。 2. \[シナリオを表示\] パネルで、\[部門\]、\[近隣\]、\[コストセンター\]、\[スペースタイプ\]、\[アサインタイプ\]、\[スペースステータス\] を選択します。 3. スペースの合計数、スペース数に対する総キャパシティの比率、スペースにアサインできるユーザーの数など、フロアの KPI を表示します。 4. フロアにアサインされたプロファイル、アサイン比率、および未アサインスペースに関してアサイン KPI を表示します。 5. 部門、コストセンター、または近隣の割り当て合計。 {#create-a-scenario__ol_kpt_y2j_3vb} |
    | 部門/コストセンターを別のフロアに移動する | 部門/コストセンターバーを選択し、次のいずれかのアクションを実行します。 * バーをドラッグして、移動するフロアにドロップします。 * 右側のパネルの \[部門/コストセンター\] セクションで、次の操作を行います。 1. \[アサイン先\] フィールドで、バーを移動するフロアを選択します。 2. \[適用\] を選択します。 部門/コストセンターのバーが移動されます。 {#create-a-scenario__ol_gbp_f1p_1vb} {#create-a-scenario__ul_xpf_3fj_3vb} 注: バーの移動は、バーを移動したフロアにそれ以上の未割り当てのスペース数がある場合にのみ成功します。たとえば、バーに 25 のスペースがあり、バーを移動するフロアの未割り当てスペースが 24 の場合、移動は実行できません。 |
    | 部門/コストセンターのスペース数を増減します。 | 1. \[スペース数\] フィールドに、部門/コストセンターに必要なスペースの数を入力します。 たとえば、スペースを減らす場合、つまり現在のバー数を 10 スペース減らす場合は、値を 50-10=40 スペースとして入力します。 2. \[適用\] を選択します。 {#create-a-scenario__ol_whl_mfj_3vb} |
    | 部門/コストセンターを一時スペースに移動する | 1. 一時的に移動するバーを選択します。 2. スタック計画の上部にある \[クリップボード\] にドラッグします。 フロアを確定するまで、バーは一時的にクリップボードに配置されます。 {#create-a-scenario__ol_rhl_qfj_3vb} |
    | 計画をズームする | 計画にある \[ズームイン\] または \[ズームアウト\] オプションを使用します。 |
    | 異なるフロアにある部門/コストセンターを 1 つのフロアに結合します。 | 1. フロアに未割り当てスペースがあるかどうかを確認し、スペースを追加します。必要に応じて、上記のいずれかのオプションを実行して、フロアの既存の部門/コストセンターを調整して別の部門/コストセンターを配置します。 2. 確定後、バーを結合します。 {#create-a-scenario__ol_fgd_xfj_3vb} |
    |-|-|

    {#create-a-scenario__choicetable_gg1_22j_3vb}
14. \[フロアマップ\] タブを選択して、フロアマップのスタック計画の変更を表示します。  
    フロアマップビューを使用すると、部門/コストセンターのスペース割り当てと、スタック計画ビューで行ったユーザーアサインをフロアマップに明確に表示できます。  
    警告:  
    マップを表示するマッププロバイダーとして、インドアマッピング が構成されていることを確認します。詳細については、「[マッププロパティのカスタマイズ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bnjPpUVu2lrYxggjOk5fLA "ワークプレイスサービスポータル でのマップの表示方法をカスタマイズするには、ワークプレイススペースマッピング のプロパティを構成します。")」を参照してください。
15. \[保存\] を選択して、スタック計画で行った変更を更新します。
16. \[フロアマップ\] タブを選択し、フロアマップを使用して割り当てとアサインの変更を更新します。  
    選択した部門、コストセンター、近隣、または職場エンティティのフロアマップが表示されます。フロアマップで次のいずれかのアクションを実施します。

    | アクション | Description (説明) |
    | マップをズームする | マップでズームオプション (![ズームオプション]()) を使用します。 |
    | 別のフロアと建物のマップを表示する | \[建物\] および \[フロア\] リストオプションから建物とフロアを選択します。 |
    | スペースの詳細を表示する | マップ上のスペースを選択します。マップ上で 1 つ以上のスペースを選択できます。 スペースを選択するには、次のいずれかを実行します。 * スペースを選択し、キーボードの Shift キーを使用してさらに選択します。 * キーボードの Shift キーを押して、表示するスペースを円で囲みます。 {#create-a-scenario__ul_oqq_yhj_3vb} スペースが選択されます。選択したスペースの詳細が、右側のパネルの \[スペース詳細\] セクションに表示されます。スペース数、キャパシティ比率、総キャパシティ、アサイン関連の詳細、部門関連の色の凡例などの詳細が表示されます。 |
    | スペースの割り当てを変更、削除、または追加します。 | 1. 変更、削除、または追加する 1 つ以上のスペースを選択します。 2. 右側のパネルで、\[スペースを編集\] を選択します。 3. ドロップダウンで \[割り当て\] を選択します。 4. \[割り当て\] フィールドで、次のオプションのいずれかを選択します。 * 割り当てを変更：割り当てを変更するには、このオプションを選択します。 * 割り当てを追加：割り当てを追加するには、このオプションを選択します。 * 割り当てを削除：割り当てを削除するには、このオプションを選択します。 {#create-a-scenario__ul_yxc_vb3_bvb} 5. \[割り当てタイプ\] フィールドで、行う割り当てを選択します。 注: このフィールドは、\[割り当てを変更\] または \[割り当てを追加\] のいずれかを選択した場合にのみ表示されます。フィールドの名前は、シナリオの作成時に \[Group By (グループ化)\] フィールドで指定した選択によって異なります。 6. \[適用\] を選択します。 割り当てが変更されます。 {#create-a-scenario__ol_pdn_23j_3vb} |
    | スペースのアサインを永続的からをフレキシブルに変更するか、アサインを削除します。 | 1. アサインを変更するスペースを選択します。 2. \[シナリオを編集\] パネルで、\[アクション\] を選択します。 3. ドロップダウンから \[アサインタイプ\]を選択します。 4. \[アサインタイプ\] フィールドで、作成するアサインのタイプを選択します。 5. \[適用\] を選択します。 アサインタイプが変更されます。 {#create-a-scenario__ol_gfr_q3j_3vb} |
    | スペースにユーザーをアサインします。 | 1. スペースを選択します。 注: ユーザーにアサインするスペースは 1 つだけ選択できます。 2. \[シナリオを編集\] パネルで、\[アクション\] を選択します。 3. ドロップダウンから \[ユーザーアサイン\]を選択します。 4. \[ユーザーアサイン\] フィールドで、アサインするユーザーを選択します。 複数のユーザーを選択することもできます。 5. \[適用\] を選択します。 {#create-a-scenario__ol_gfb_jkj_3vb} |
    | スペースにアサインされたユーザーを削除します。 | 1. スペースを選択します。 注: ユーザーを削除できるスペースは 1 つだけ選択できます。 2. \[シナリオを編集\] パネルで、\[アサイン\] セクションまで下にスクロールします。スペースにアサインされているユーザーのリストが表示されます。 3. \[アサインを削除\] アイコン (![アサインを削除アイコン]()) を選択して、ユーザーを削除します。 ユーザーが削除されます。 {#create-a-scenario__ol_wr2_4kj_3vb} |
    | マップ上のユーザーアサインとアサインタイプの表示を調整します。 | 1. 右側のパネルで、マップ設定アイコン (![マップ設定アイコン]()) を選択します。 2. 実行する変更に基づいて、次のいずれかのオプションを有効または無効にします。 * アサイン先：スペースにアサインされたユーザーの数を表示するオプション。 * アサインタイプ：アサインのタイプ (フレキシブルまたは永続的) を表示するオプション。 {#create-a-scenario__ul_whq_hp4_bvb} {#create-a-scenario__ol_oyr_5kj_3vb} |
    |-|-|

    {#create-a-scenario__choicetable_y3x_khj_3vb}
17. \[保存\] を選択します。
{#create-a-scenario__steps_rhf_pln_1vb}
**関連概念**   

* [マップベースのスペース管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CCCYAO8XH3cesfAihPtyag "スペース計画者は、建物のフロアマップを直接使用して、建物に対してスペースの割り当て、ユーザーの割り当て、およびその他のアクションを実行します。")  
**関連タスク**   

* [複数の建物のシナリオの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RTVg1qyvGgqt289gOtFtAQ "複数の建物と場所のシナリオを作成します。スペース計画者は、複数の建物にまたがるスペース割り当てを効率的に管理および可視化できます。正確な計画、最適なスペース使用、情報に基づいた意思決定のために、スペース割り当てを再調整します。")
* [シナリオの確認](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ybnFdhT~GcO9DZvEwCUckg "同僚が読み取り専用モードで建物に作成したシナリオを確認します。")
* [シナリオの公開](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pjV9WZQGUMYptax5JJsyDg "シナリオを作成し、スペースの割り当てとアサインを実装した後、部門、コストセンター、または近隣のアサインタイプを変更して、シナリオを公開します。シナリオを同僚やステークホルダーと共有します。")
* [シナリオを承認用に送信](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3aUVhPV51O5vfEWVwienwA "シナリオを公開した後、組織の職場マネージャーに承認用にシナリオを送信します。")
* [シナリオの所有者の変更](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MORnXh5zYJGJKS7UAKlngg "公開済みであり、[準備完了] ステータスのシナリオの所有権を変更します。作成したシナリオを他のスペース計画者も変更できるようにすることができます。シナリオは、複数の所有者間で一度に 1 つずつ切り替えることができます。")
* [シナリオの展開](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W54flKnIl5ah~1gpzCj7Vg "シナリオ計画を公開した後に、本番でシナリオを展開します。")
* [シナリオ変更の詳細の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XALzwW4qDU~tpmhaT11zqQ "シナリオに実装した各変更の詳細を表示します。変更されたスペース、変更のタイプ、変更に関連付けられた職場の移動ケースなどの詳細を表示できます。")
* [既存シナリオのコピーの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L9T88vtJbu8xjvAjFkVPzg "既存シナリオのコピーを作成して変更を加えます。作成済みのシナリオにわずかな変更を加えるだけであれば、シナリオを最初から作成する手間を省くことができます。")
* [シナリオの作成と近隣スペースの追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x68y5vz3znIPfHScDkG4dQ "スペース計画者は、近隣をセットアップしてスペースをアサインするシナリオを作成できます。")
* [建物のスペース割り当ての表示または編集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~wEdVWCWV_e8Wcx8aVQslw "スペースの最適化では、スペース割り当てを表示し、建物に対してスペース関連の変更を直接行うこともできます。シナリオと同じ建物スタック計画とフロアマップを表示できます。")