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sourceDocument: Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# ワークスペースの予約

# ワークスペースの予約 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

オフィスに戻る準備ができたら、ワークプレイスコア でワークスペースの予約を行います。職場を 1 日以下の期間で直接予約したり、指定した期間のワークスペースを要求したりできます。予約の要求が承認されて確認されると、その予約の詳細についての通知を受け取ります。  
重要:  
ワークプレイスコア (sn_wsd_core) バージョン 2.1 以降では、すべてのアップデートと新機能は ワークプレイスサービスポータル でのみ使用できます。ServiceNow® により提供された職場のサービスは、バージョン 2.1 以降の ワークプレイスコア (sn_wsd_core) の サービスポータル から削除されます。サービスポータル で WorkPlace Services Catalog を構成するには、「[サービスポータルでのカタログの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=associate-portal-catalog&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## 職場の予約 {#requesting-workspace-reservations__section_tvg_3xp_zlb}

従業員は、ワークプレイスサービスポータル または Now® Mobile アプリを使用して職場の予約を要求できます。{#requesting-workspace-reservations__p_ym2_nfg_h1c}

予約時に、アクセスを希望する利用可能なスペースを選択するか、利用可能なエリアを選択できます。エリアの予約を行った場合、オフィスに戻るときに、そのエリア内の利用可能なスペースから作業を行うことができます。{#requesting-workspace-reservations__p_zm2_nfg_h1c}

組織で定義されているシフトスケジュールから、自分でシフトを選択できます。組織でシフトを使用していない場合は、カスタム期間を選択できます。組織のガイドラインに応じて、予約の要求には承認が必要になる場合があります。{#requesting-workspace-reservations__p_an2_nfg_h1c}  
注:  
職場が必要な期間が 1 日以下のみの場合は、直接予約することができます。要求を送信して承認を得る必要はありません。

すべての予約要求のステータスと詳細は、ワークプレイスサービスポータル または Now Mobile アプリで確認できます。{#requesting-workspace-reservations__p_dn2_nfg_h1c}

## スペース予約の要求状況 {#requesting-workspace-reservations__section_vwj_jxp_zlb}

スペース予約の要求を送信すると、そのステータスは、承認マネージャーまたは職場マネージャーによって実行されたアクションに応じて変化します。これらの変化についてはメール通知が送信されます。{#requesting-workspace-reservations__p_en2_nfg_h1c}

モバイルデバイスに Now® Mobile アプリをインストールすると、予約の要求に関するプッシュ通知も送信されます。{#requesting-workspace-reservations__p_fn2_nfg_h1c}  
* 要求に対してマネージャーがアクションを実行していない場合、要求のステータスは \[承認待ち\] のままになります。
* マネージャーが要求を承認し、空きスペースが確認された場合、その要求のステータスは \[完了してクローズ\] に変化します。
* マネージャーが要求を却下した場合、その要求のステータスは \[未完了でクローズ\] に変化します。
* マネージャーが要求を承認したが、要求したスペースがすべて、またはその数日分が利用できない場合、その要求のステータスは \[処理待ち\] に変化します。職場マネージャーをフォローアップして、割り当てられた新しいスペースを取得し、処理待ちのスペース要求を解決することができます。

  {#requesting-workspace-reservations__p_hn2_nfg_h1c}
* 要求をキャンセルすると、その要求のステータスは \[キャンセル\] に変更されます。
{#requesting-workspace-reservations__ul_xtb_qrp_zlb}
* **[複数日のワークプレイス予約の要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bK3jBHvk0wrIa3TbHPnatw)**   
  ワークプレイスコア を使用して、オフィスに戻る期間 (複数日) のワークプレイス予約を要求します。
* **[ワークプレイスの日付予約](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8yIvj8IuSPKpHATYXG7LqQ)**   
  ワークプレイスコア を使用して、オフィスに戻る日のワークプレイスを予約します。