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sourceDocument: Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# ステークホルダーにメールを送信する

# ステークホルダーにメールを送信する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

契約履行者は、契約ドキュメントをレビューして変更を確認してもらうために、ステークホルダーへのメールを設定します。

## 始める前に

必要なロール：sn_cm_core.contract_fulfiller

## このタスクについて

メールを作成するオプションは、ステータスが \[承認待ち\]、\[署名待ち\]、\[契約署名済み\]、または \[対応中\] の場合にのみ使用できます。

## 手順

1. ワークスペースに移動します。
2. 契約要求を開きます。
3. \[その他のアクション\] アイコン (![\[その他のアクション\] アイコン]()) を選択します。
4. \[メールの作成\] を選択します。
5. \[メールの作成\] ポップアップで、添付するドキュメントを選択します。
6. \[新規メールドラフト\] タブで、必要に応じて \[宛先\]、\[CC\]、および \[BCC\] フィールドに受信者のメールアドレスを追加します。
7. \[件名\] フィールドにメールの件名を入力します。  
   デフォルトでは、要求の簡単な説明が \[件名\] フィールドに入力されます。
8. メールの本文を作成します。

   | アクション | ステップ |
   | 独自のメッセージを入力します。 | テキストボックスにメッセージを入力します。 |
   | 応答テンプレートを使用して、事前定義されたコンテンツをメール本文に挿入する | * \[応答テンプレート\] アイコン (![応答テンプレートアイコン]()) を選択します。 * 適切な応答テンプレートを選択します。 * \[クリップボードにコピー\] を選択します。 * メール本文にコンテンツを貼り付けます。 {#cncore-send-email__ul_ohj_zff_21c} |
   | メールテンプレートを使用して事前に定義されたテンプレートを使用する | * メールテンプレートアイコン (![メールテンプレートアイコン]()) を選択します。 * メールの件名に基づいて、適切な応答テンプレートを選択します。 * \[テンプレートを適用\] を選択して、テンプレートを使用します。 注: メールチャネル用に構成された応答テンプレートのみを使用できます。詳細については、「[応答テンプレート](https://www.servicenow.com/docs/access?context=response-templates-templated-snippets&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください。 {#cncore-send-email__ul_nfx_1pf_21c} |
   |-|-|

   {#cncore-send-email__choicetable_tcf_fx2_21c}
9. メールをすぐに送信するか、後で送信するか、破棄します。

   | アクション | ステップ |
   | メールをすぐに送信する | メールをすぐに送信するには、\[メールを送信\] を選択します。 |
   | メールを後で送信する | * \[新規メールドラフト\] フォームで、その他のアクション (![詳細アクションボタンアイコン。]()) アイコン を選択します。ドラフトメールを表示するには、\[ドラフトを表示\] を選択します。 * リストからドラフトメールを選択してロードします。 * 新しいドキュメントリビジョンが投稿された場合は、添付したドキュメントをそのリビジョンで置き換える必要があります。 * メールを送信するには、\[メールを送信\] を選択します。 {#cncore-send-email__ul_ppc_352_21c}。 |
   | メールを破棄する | メールを破棄するには、\[ドラフトを破棄\] を選択します。 |
   |-|-|

   {#cncore-send-email__choicetable_a54_ll2_21c}  
   詳細については、「[メール経由のコミュニケーション](https://www.servicenow.com/docs/access?context=using-email&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。

## タスクの結果

メールを送信すると、要求フォームのアクティビティストリームに追加されます。他から受信するメールも、アクティビティストリームに追加されます。

利用可能なデフォルトのメール通知のリストを表示するには、 すべてシステム通知通知 「 契約サポート 」カテゴリを検索します

詳細については、「[メール通知を作成する](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateANotification&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。
**関連概念**   

* [契約ワークスペース](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v_j1TdI4qpU0lEOaOPNf2Q "契約履行者は 契約ワークスペース のアクション可能なウィジェットを使用して、契約要求の分類、優先順位付け、および効率的な作業を行うことができます。")
* [契約要求の開始](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mceyZYR0AzbV_wxl0SEMdQ "ケースオーナーまたは履行者は、作業しているケースで自己提供型または非自己提供型の契約を開始します。")
* [自己提供型の契約要求の使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rX9M12JV1nJfWROLeIQHNQ "事前定義された契約テンプレートとテンプレートルールを使用して、契約ドキュメントを生成する契約要求を送信します。")
* [非自己提供型の契約要求の使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mtvNZJm6FCQJKSDxKubRvg "サードパーティのテンプレートに基づいて、契約のレビューのために非自己提供型の契約要求を送信します。")
* [内部レビューの概要](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h_znx2GRAAjXmAqw0tZFjw "必要な専門知識を持つ内部の該当分野のエキスパートに契約ドキュメントをレビューしてもらいます。")  
**関連タスク**   

* [契約要求の詳細の表示と追跡](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ubXTsDztX3Xb77eLloFbRw "契約ユーザーまたは契約アドミニストレーターは、契約要求の詳細を表示し、アクティビティを追跡します。")
* [契約要求のアサイン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KUokaieL5DobUHs52hi~kA "契約履行者または契約アドミニストレーターは、自分またはアサイン先グループのユーザーに契約要求をアサインします。")
* [契約ドキュメントリビジョンのアドホック承認の開始](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~ncUtdRn5dcavXCiLf5tUA "ユーザーまたはユーザーグループによる契約ドキュメントリビジョンのために、アドホック承認を開始します。")
* [ドキュメントリビジョンの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UaSNP2G3VJh7Vt5MXrDL0w "契約履行者は、サードパーティによる変更要求者に応じてドキュメントリビジョンを作成します。")
* [自筆署名プロセスのキャンセル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/baA1TImdYLaWFV~RcEWpNQ "署名者に送信された契約ドキュメントの自筆署名プロセスをキャンセルします。")
* [契約要求のキャンセル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LPm9TrRxxEVwdo8EiBU1PA "不要になった契約要求をキャンセルします。")
* [署名済み契約ドキュメントのプレビューおよびダウンロード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8GqPd3Jtt~21tJzxOFfy4g "署名済み契約文書を表示およびダウンロードします。")
* [契約テンプレートのキーワードの検索](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UhvrZGFX5_xcGshg51GaUQ "契約テンプレートのキーワードを簡単に検索します。")
* [ServiceNow 契約向け Microsoft Word アドインで検索する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HL3V7y45QlbeKiaOXkPPNQ "契約構成担当者は、ServiceNow 契約向け Microsoft Word アドインでテンプレートと条項を検索します。")