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sourceDocument: Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 過去の予約と同期する

# 過去の予約と同期する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

過去に、つまり予約同期セットアップを構成する前に作成した予約を同期します。

## 始める前に

カレンダープロバイダーがアクティブであることを確認します。  
注:  
Microsoft Exchange オンプレミスの場合、過去から同期する予約が 1 室/リソースあたり 1000 件を超えていないことを確認します。過去のイベントの予想数が 1000 件を超える場合は、システムプロパティ sn_wsd_rsvsync.ewsPastSyncPeriodInMonths を変更することをお勧めします。予想される過去の予約数を念頭に置いて、値を月単位で指定します。1 回の同期で、これらの月の予約が同期されます。指定された月数に 1 室/リソースあたり 1000 件を超える予約がないことを確認してください。

必要なロール：admin

## 手順

1. 移動先 すべて職場カレンダー同期構成カレンダープロバイダー.
2. 過去の予約を同期するカレンダープロバイダーを選択します。
3. プロバイダーフォームで、\[アクティブ\] オプションが有効になっていることを確認します。
4. \[過去の予約を同期 (Sync past reservations)\] フィールドを有効にします。
5. \[同期開始時間 (Sync start time)\] で、予約を同期する過去の開始時間を指定します。  
   注:  
   Microsoft Exchange Online カレンダープロバイダーの場合、過去の予約を同期する予約可能な同期レコードのサブスクリプションレコードから、\[同期開始時間 (Sync start time)\] を手動で指定します。
6. \[同期終了時間 (Sync end time)\] で、予約を同期する過去の終了時間を指定します。  
   重要:  
   過去の同期期間は 1825 日を超えることはできません。
7. \[更新\] を選択します。

## タスクの結果

過去の予約が同期されます。
**関連タスク**   

* [予約可能同期構成の追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XThz_u6QywDtVILA58c1Ag "従業員が予約を行うたびにカレンダープロバイダーと同期する必要がある職場アイテムを追加します。")
* [「要求なし」処理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/exdzOw9K4Fdfxw0LbxRHwA "「要求なし」呼び出しを行い、カレンダープロバイダーで構成をテストします。")
* [予約の取得](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gkq6JhNABvNMiSjSxmmwxg "アクティブ 予約可能同期構成のすべてのイベントを Microsoft Outlookからワークプレイスサービスデリバリに取得します。")
* [カレンダープロバイダーへの予約のエクスポート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VkTLkQisl3wGXrof6H~~5g "1 回限りの手順として、同期のためにすべての確認済みの予約をカレンダープロバイダーにエクスポートします。")  
**関連資料**   

* [Microsoft Exchange Online - カレンダー同期](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AWmaYZYWYOb2d40uTzi1_g "Microsoft Exchange Online と ワークプレイス予約管理 の間で予約を同期します。")
* [Google カレンダー - カレンダー同期](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YYkNMf3Y4maE5IPM2WCPuQ "Google カレンダーとの接続を作成し、ワークプレイス予約管理 アプリケーションを使用して行われた予約を同期します。ワークプレイス予約管理 を使用して行われたすべての予約を Google カレンダーに同期したり、その逆を行ったりすることができます。")
* [Microsoft Exchange オンプレミス - カレンダー同期](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7OFE2_Orb6M8t2Fedfj24g "Microsoft Exchange オンプレミスとの接続を作成し、ワークプレイス予約管理 アプリケーションを使用して行われた予約を同期します。ワークプレイス予約管理 を使用して行われたすべての予約をオンプレミスカレンダーに同期したり、その逆を行ったりすることができます。オンプレミスカレンダーから ワークプレイス予約管理 への予約の同期は、サブスクリプション、同期トークン、イベント、オカレンスなどのさまざまなアプローチを使用して実行されます。")