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sourceDocument: Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 接触者追跡 の設定

# 接触者追跡 の設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

システムプロパティ、スケジュール済みジョブ、スクリプトインクルード、Wi-Fi アクセスログ統合、および Outreach 通知を構成して、さまざまなデータソースの接触者追跡情報を集計します。  
接触者追跡 バージョン 1.29.4. 以降では、ナビゲーションパスはアプリケーションコンテキストメニュー検索 (すべて接触者追跡) Zebra MotionWorks と Devvio。次のアプリケーションモジュールは、接触者追跡バージョン 1.29.4 のアプリケーション検索コンテキストメニューでは使用できません。

* ハンドヘルド/ウェアラブルアクセス管理 (セパレーター)
* ウェアラブルアクセス登録
* Devvio (セパレーター)
* Devvio ユーザーリスクレポート
* Devvio ユーザーリスクレポートのインポートセット
{#set-up-contact-tracing__ul_qwm_rj2_2cc}

ナビゲーションパスは、接触者追跡 1.29.2 以降のバージョンを使用している場合に使用できます。

ワークプレイスの場所、作業のシフトと予約、バッジスキャン、Wi-Fi アクセスログ、および自己レポートログなどのさまざまなデータソースから接触者追跡情報を取得します。これらのデータソースを使用して、エマージェンシーエクスポージャー管理 アプリケーション で診断要求を実行することにより、接触の可能性があるユーザーを特定します。

## トレーシングシステムを使用した、感染の可能性のあるユーザーの特定 {#set-up-contact-tracing__section_jhs_kl5_bnb}

トレーシングシステムは、接触者追跡データソースごとに構成されます。データソースのトレーシングシステムをレビューし、これらのトレーシングシステムが自社のビジネスニーズに適合するかどうか確認します。これらのトレーシングシステムを変更したり、データソースの新しいトレーシングシステムをセットアップしたりすることができます。
詳細については、「[トレーシングシステムでの接触データソースの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N3QamMuX~2ZWnDIRxPDPPg "トレーシングシステムで接触データソースを設定し、感染した従業員の診断要求を実行して、接触の可能性がある従業員を特定します。")」を参照してください。
* **[接触者追跡 プロパティの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zbMiyqtqCAZX3XOTfuZSAA)**   
  システムのプロパティを設定して、接触者追跡データをどのように使用するかを調整します。
* **[ドメインセパレーションと 接触者追跡](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lSYsQ5DfbHtJfmApLMy8Xg)**   
  ServiceNow® 接触者追跡 アプリケーションでは、ドメインセパレーションがサポートされています。アプリケーションにより、組織は、罹患した個人に接触した可能性があるオンサイトのユーザーを特定することで、COVID-19 などの感染症の職場での伝染を減らすことができます。
* **[スケジュール設定済みデータインポートジョブを変更します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nQyDLR9BjKSk1NFdNF4bnw)**   
  アドミニストレーターは、Excel ファイルから 接触者追跡 アプリケーションへのバッジアクセスと Wi-Fi アクセスデータをインポートするために使用するスケジュール設定済みデータインポートジョブを確認し、変更します。
* **[バッジおよび日次ログデータのタイムゾーン設定の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z6DVokmFnpqnIki6vkkB3Q)**   
  バッジリーダーデータソースまたはユーザー日次ログデータソースを使用して診断要求を実行するときに、感染したユーザーのタイムゾーンを考慮するために、グローバルスコープにスクリプトインクルードを追加します。
* **[日次接触者ログのメール通知の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bCzgpxMlpmTk~c2dC~3~bA)**   
  エマージェンシーアウトリーチ 通知とともに使用するカスタムメール通知を設定し、ユーザーが作業日に接触した他のユーザーのリストを送信するように要求できるようにします。
* **[日次接触者ログの エマージェンシーアウトリーチ 通知の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qIy2zDUmKJBWjIvRwskOzg)**   
  アドミニストレーターは、特定の日にやり取りした同僚のリストを送信するよう要求するメール通知とモバイルプッシュ通知を従業員に送信するための エマージェンシーアウトリーチ 通知を作成または構成します。
* **[接触者追跡 データ保持設定の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_Zqose3QhmgNB9bP6vQDBQ)**   
  バッジスワイプデータ、従業員の日次接触者ログ、ケースなど、接触者追跡用に収集されたデータのデータ保持設定を構成します。
* **[感染の恐れのある接触者が職場復帰するための要件の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c6lAw4WJQQoLRzWN2pJaRQ)**   
  感染の恐れがある従業員が職場復帰するために満たすべき要件を作成します。
* **[従業員がプライバシーに関する同意要求を確認するための要件を作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ejaEgCGgDV2sJ7a~WYwBTA)**   
  従業員が職場に出社する前にプライバシーに関する同意要求に応答し、接触者追跡のためにデータを使用できるようにするための要件を作成します。
* **[接触の可能性を告知するメール通知の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VeIxi0M80qFeABXtsWoiBg)**   
  エマージェンシーアウトリーチ で使用するメール通知を構成し、感染した従業員との接触の可能性を告知するために、感染ケースの潜在的な接触者にメール通知を送信します。
* **[接触の可能性を告知する エマージェンシーアウトリーチ 通知の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8lkTkgjvtUxHgx3g8CdxaQ)**   
  エマージェンシーアウトリーチ 通知を構成し、感染した従業員との接触の可能性を告知するために、感染ケースで接触した可能性がある従業員にメール通知とモバイルプッシュ通知を送信します。
* **[ワクチン接種ステータスを表示するための接触者追跡の可視化の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DUWryEVz1TRUU4wx1aHVcA)**   
  ケースマネージャーが接触者追跡の可視化で感染の可能性のある接触者のワクチン接種ステータスを表示できるように 接触者追跡 を設定します。
* **[接触者追跡 に関するデータプライバシーに関する同意設定のセットアップ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zlDSSzMpYZ9Au~fsRrYPXg)**   
  アドミニストレーターは、プライバシー同意テンプレート、場所に基づくプライバシー構成、メール通知、およびプライバシー同意アラートを送信するための Outreach 通知を 接触者追跡 で構成できます。
* **[従業員にアサインされたハンドヘルドコンピューティングデバイスのマッピング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zsz_jJ7ae6TeXGcUtKXVAA)**   
  従業員にアサインされ、Zebra MotionWorks ソフトウェアを実行しているハンドヘルドコンピューティングデバイスをマッピングし、これらのデバイスを使用して接触者追跡用の近接ログを記録します。
* **[KINEXON 統合の設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hxb4EjVSuGGWBXm4yA_8oA)**   
  接触者追跡 を設定し、KINEXON SafeZone トレーシングシステムが診断要求で KINEXON ウェアラブルデバイスからのデータを使用できるようにします。このデータにより、KINEXON ウェアラブルデバイスを使用するユーザーのインタラクションと近接度に基づいて、感染の恐れのある接触者を特定できます。
* **[仮想エージェント接触者追跡 の会話](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gjt8TIfTOCMYH1rv49jicA#contact-tracing-va-sms)**   
  接触者追跡 では、SMS を介して感染の恐れのある接触者の健康状態を評価するために、仮想エージェント の会話を提供します。