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sourceDocument: Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)
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    - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# チームメンバーの把握

# チームメンバーの把握 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

世界中に分散しているチームを効果的に管理します。より適切にチームをサポートするため、チームのサービスニーズとアクティビティを把握しましょう。

## 始める前に

必要なロール：sn_mh.manager_hub_user

## 手順

1. 移動先 すべて従業員センター.  
   \[従業員センター\] ポータルページが開きます。
2. 移動先 あなたのチームチームメンバー.
3. 休暇中の従業員数、オンボーディング中の従業員数など、チームの日次統計情報を確認します。
4. 直属の従業員の詳細を表示します。  
   * ジャーニー、成長、能力開発 (人材開発 がインストールされている場合) などの複数のアクティビティについてチームが行っていることに焦点を当てます。
   * データを従業員のジャーニー、従業員タイプ、勤務地、またはステータスでフィルタリングします。人材開発がインストールされている場合、チームメンバーの成長計画の結果タイプと、チームメンバーが現在追求している学習にフィルターを適用できます。
   * 特定の従業員を検索するには、\[検索\] フィールドに少なくとも 2 文字を入力します。
   * 従業員の詳細をカードビューまたはリストビューで表示します。
   {#use-mr-mh__ul_n5d_pw2_ttb}
5. 休暇などで直属のマネージャーが不在の場合に、スキップレベル (部下の部下) の従業員をサポートします。  
   直属の従業員とともにスキップレベルの従業員の詳細を表示するには、\[スキップレベルレポートを表示\] オプションを有効にします。
6. 組織の指揮命令構造を表示するには、\[組織図の表示\] をクリックします。
7. 直属の従業員全員に一斉メールを送信するには、![\[表示\] メニュー]()\[表示\] メニュー および \[チームにメール\] をクリックします。  
   mail-to リンクを開くと、(デフォルトのメールクライアントで) \[宛先\] フィールドに直属の部下の仕事用メールが設定されますが、件名は空白です。
8. 特定の従業員について、プロフィールの表示、メールの送信、または電話呼び出しを行うには、従業員カードで ![\[表示\] メニュー]()\[表示\] メニューをクリックし、必要なアクションを実行します。  
   注:  
   従業員カードのアクションは構成可能です。詳細については、「従業員センターのアクションフレームワーク」を参照してください。
9. 従業員に学習コースをアサインするには、![\[表示\] メニュー]() をクリックし、\[学習をアサイン\] をクリックします。  
   注:  
   部下のすべての従業員にコースを一度にアサインするには、\[組織図の表示\] の横にある ![\[表示\] メニュー]() をクリックし、\[学習をアサイン\] を選択します。
   1. \[学習をアサイン\] ウィンドウの必須フィールドに入力します。{#use-mr-mh__table_vbd_gwd_1xb__entry__2}

      | Field (フィールド) | 説明 |
      |-|-|
      | この学習のアサイン先 | 学習コースをアサインする従業員 |
      | アサイン済みの教材 | 従業員にアサインする学習コース |
      | アサインの説明 | 学習コースに関する追加情報 |
      | 期限 | 従業員がコースを完了する期限 |
      | 注意 | 従業員へのメモ |
      | このタスクはオプションです | 学習アサインがオプションであることを示すオプション |
      [表 : 1. \[学習をアサイン (Assign Learning)\] フォーム]

      {#use-mr-mh__table_vbd_gwd_1xb}
   2. \[アサイン\] をクリックします。
   {#use-mr-mh__ol_tln_4wd_1xb}

