ユーザーが Microsoft Teams からエージェントとやり取りできるようにする

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 通知コネクタのアプリ ID の値をコピーして、ユーザーが Microsoft Teams アプリケーションからエージェントとやり取りできるようにします。

    始める前に

    必要なロール：Microsoft Teams admin

    手順

    1. https://admin.teams.microsoft.com/ で、Microsoft Teams アドミンポータルにログインします。
    2. 移動先 Teams アプリ > アプリの管理 > 新しいアプリをアップロード > アップロード.
    3. 「Microsoft Teams Developer Portal での Meeting 拡張機能用アプリの作成および構成」セクションでダウンロードしたアプリパッケージを検索して選択し、([カスタムアプリのアップロード (Upload a custom app)] ダイアログボックスで) 開きます。
    4. [アプリケーションを管理] に移動し、アップロードされたアプリを検索して、アプリの詳細ページから [アプリ ID] の値をメモ帳にコピーします。
      このアプリ ID は Meeting 拡張機能に使用されるため、ServiceNow® インスタンスの [システムのプロパティ] でこのアプリ ID を更新する必要があります。