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sourceDocument: Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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workflow :

    - Employee


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# メールから法務要求への情報の自動入力

# メールから法務要求への情報の自動入力 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

送信者のメールアドレスと件名フィールドを法務要求フィールドにマッピングして、メールの情報を法務要求に自動的に入力します。

## 始める前に

必要なロール：sn_lg_ops.legal_config

## このタスクについて

スクリプトインクルード OutlookMappingConfig は、ベースシステムで使用できます。メールの次の変数のマッピングをサポートしています。

* <var class="keyword varname">subject</var>：メールの件名
* <var class="keyword varname">fromEmail</var>：送信者のメールアドレス
{#lsd-outlook-adddin-map-fields__ul_pzj_yp5_wbc}

## 手順

1. 移動先 すべてシステム定義スクリプトインクルード.
2. \[OutlookMappingConfig\] を選択します。
3. \[スクリプト\] フィールドで、マッピングを指定します。

   | メールからの変数 | 法務要求からの変数 |
   | subject | メールの件名行を保存するために使用する法務要求変数を指定します。 例：メールの件名を法務要求の簡単な説明にコピーする場合は、次のコードを含めて、<var class="keyword varname">subject</var> を <var class="keyword varname">short_description</var> にマップします。 short_description: "subject" |
   | fromEmail | 送信者のメールアドレスを保存するために使用する法務要求変数を指定します。 例：送信者のメールアドレスを法務要求の要求元にコピーする場合は、次のコードを含めて、<var class="keyword varname">fromEmail</var> を <var class="keyword varname">requested_for</var> にマッピングします。 requested_for: "fromEmail" |
   |-|-|

   {#lsd-outlook-adddin-map-fields__choicetable_phr_kxb_gzb}