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    - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# ワークプレイス予約管理 の詳細

# ワークプレイス予約管理 の詳細 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

ServiceNow® ワークプレイス予約管理 アプリケーションを使用すると、従業員は Service Portal から会議室、デスク、および予約可能な任意の職場サービスを簡単に予約できるようになります。  
図 : 1. ワークプレイス予約管理の概要

アドミニストレーターは、完全なアプリケーションにアクセスし、ワークプレイス予約管理 アプリケーションで任意のアクションを実行できます。

## 予約モジュールの構成 {#wsd-reservation-mgmt-ovw__section_kph_bgz_kmb}

ワークプレイス予約管理 アドミニストレーターは次のことを実行できます。

* 予約ウィジェットを構成して、従業員が予約できるさまざまなタイプの予約可能アイテムを表示できるようにします。
* 予約可能アイテムで利用可能な幅広い標準サービスを設定します。
* 予約可能モジュールを構成して、類似タイプの予約可能アイテムをグループ化します。従業員が予約できるように、使用可否を制御するモジュールをアクティブ化/非アクティブ化します。
* 承認が必要かどうかを示します。これにより、従業員が予約可能モジュールの予約可能アイテムを予約しようとするたびに承認要求がトリガーされます。
* 予約可能モジュールでシフトベースの予約を有効にします。従業員は、その予約可能モジュールの職場アイテムに対しシフト予約を行うことができます。
* 予約可能なモジュールでグループ予約を有効にします。従業員またはマネージャーは、1 回のグループ予約で、異なる従業員に対する複数のスペースを予約できます。
* 従業員がカレンダーに予約を追加できるように iCalendar の生成を有効にします。
* 従業員が同僚や外部訪問者などの出席者を招待できるようにします。
* バーチャル会議プロバイダーを構成して、従業員が予約と同時にバーチャル会議リンクを共有できるようにします。
* 複数建物の予約を有効にします。
* 近隣による参照を有効にします。
{#wsd-reservation-mgmt-ovw__ul_gq2_dgz_kmb}

## 予約の作成 {#wsd-reservation-mgmt-ovw__section_ibg_3gz_kmb}

ワークプレイス予約管理 を使用すると、ユーザーは次のことを実行できます。

* 利用可能な職場アイテムのリストから選択します。
* 1 日または数時間予約します。
* 単一の予約または繰り返し予約を作成します。
* 繰り返し発生する予約の競合を自動的に解決します。
* 1 つの予約に複数の建物を追加します。
* キャパシティ、場所、レイアウト、利用可能なサービスなどの職場アイテムの詳細を表示します。
* スケジュールビューを使用して、1 日の職場アイテムの使用可否を表示します。
* 自分のため、または他のユーザーの代わりに予約を作成します。
* 自分の予約、または他の人のために作成された予約を表示、更新、またはキャンセルします。
* 会議用の部屋を予約するときに、機密性のある会議の場合は会議タイプをプライベートとして指定します。
* ケータリングや文房具の供給などの追加サービスを予約とともに要求します。
* 1 回の予約で複数の職場の場所を予約します。
* 同僚の近くの職場を予約します。
* 予約の詳細を他のユーザーと共有します。
* グループ予約を作成し、1 回の予約で異なる従業員に職場をアサインします。
* iCalendar をダウンロードして予約の詳細をダウンロードし、カレンダーに保存します。
* 職場をお気に入りに設定します。予約する職場を検索すると、お気に入りのスペースが最初に表示されます。
* オフィス外の招待者が参加できるようにするため、予約のバーチャル会議リンクを作成します。
* 同僚や外部のワーカーなどの出席者を会議に招待します。
* 場所のプライバシー設定を組織または建物レベルで設定します。
{#wsd-reservation-mgmt-ovw__ul_g54_jgz_kmb}

## 予約の管理 {#wsd-reservation-mgmt-ovw__section_r4b_qgz_kmb}

ワークプレイス予約管理 マネージャーは次のことができます。

* 従業員により作成された予約を管理します。組織のガイドラインに基づいて、従業員によって作成された予約を表示、更新、承認、または却下することができます。
* 予約要求を経時的に追跡するレポートを生成します。
* 職場アイテムに予約可能な目的を追加します。
* エリアに近隣スペースを割り当てます。
* エリアにスペースをアサインします。
* 近隣にスペースをアサインします。

{#wsd-reservation-mgmt-ovw__ul_dvk_rgz_kmb}  
次の図は、予約の過程を説明しています。図 : 2. 予約ワークフロー

## イベントプランナー {#wsd-reservation-mgmt-ovw__section_em4_gvs_vyb}

ワークプレイスセントラル ワークスペースでは、職場予約イベントプランナーを使用して、単一のワークスペースから組織の予約を追跡できます。イベントプランナーでは、スケジュールビューを使用して、予約の詳細を表示し、ドラッグして予約を最適化し、一度に複数の職場予約を管理できます。予約計画者および予約閲覧者ロールのどちらでもイベントプランナーダッシュボードにアクセスできます。イベントプランナーでは、従業員によって要求されたすべての予約と、自分が要求した予約についても、スケジュールビューを提供します。予約計画者と予約閲覧者のどちらでもイベントプランナーにアクセスできます。予約計画者は、従業員の代わりに予約を管理できます。

詳細については、「[イベントプランナー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MzG80gJBOo7LfTMy01ZkSA "組織で要求された予約をシンプルなイベントプランナーで管理します。予約計画者は、当日の予定されている予約を確認し、予約の詳細を表示します。スケジュールビューでは、予約を別の時間に簡単にドラッグアンドドロップして、別の日時に再スケジュールすることもできます。")」を参照してください。