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    - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)

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# 衛生安全ケース管理

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* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow® 衛生安全ケース管理 アプリケーションは、従業員の衛生安全に関する問い合わせ、怪我や病気の後の職場復帰をサポートする機能を提供します。

## 開始するには {#hs-case-management-landing-page__cf-app-landing-get-started}

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| [探索作業者、ラインマネージャー、安全担当者の使用方法を学ぶ 衛生安全ケース管理.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JLhR9FVfLo3HcB_Nb4wN~Q "衛生安全ケース管理 の詳細について説明し、それが組織のさまざまなユーザーにもたらすメリットを確認します。") | [Configure (構成)衛生安全ケース管理 を設定します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/615TxTH7i6fOsrBpVpcFWg "衛生安全リスク管理 の実施を設定するには、アプリケーションをインストールし、アプリケーションとともにインストールされるコンポーネントを確認および構成します。") | [安全の質問をする衛生安全に関する質問を安全チームに送信します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VrrlwuNJVrlDbClPCQLNtQ "安全部門に衛生安全に関する質問をして、衛生安全の手順、トレーニング、職場復帰などの情報を要求します。") |
| [ケースの解決衛生安全ケースを管理します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JwHQfpxm90YytFoJ5uJ_GQ "安全ケースに対応して情報を提供し、未処理のタスクが完了していることを確認し、衛生安全に関連する従業員からの質問を解決します。") | [参照インストールされているロール、テーブル、ストアアプリケーションなどのコンポーネントの詳細を取得します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/woSYrqbjkPJS7OhMneb1EQ "参照トピックを使用して、衛生安全ケース管理アプリケーションと併せてインストールされるコンポーネント (ロール、テーブル、プラグイン、ストアアプリケーションなど) について確認します。") |   |
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## トラブルシューティングとサポート {#hs-case-management-landing-page__cf-app-landing-get-help}

* [質問し、他のリソースを調べる 衛生安全ケース管理 の ServiceNow Community](https://www.servicenow.com/community/)
* [既知のエラーポータルで既知のエラー記事を検索する](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now)
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