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sourceDocument: Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)
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    - Xanadu 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# 法務要求管理

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* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow® 法務要求管理 アプリケーションは、従業員が法務部門から必要なすべての情報、サービスを取得してサポートを受けるための統一されたメカニズムと、法務部門がこれらの要求を迅速に解決するための、簡素化されたコラボレーションプロセスを提供します。
従業員は、Web ポータル、モバイルプラットフォーム、および 仮想エージェント で法的要求を送信し、進捗状況を監視し、法務ナレッジベースの記事を参照できます。

法務部門は、一元化された 法務顧問センター を使った共同作業で法務の取り込み量を管理し、法的要求を解決し、作業分析を監視できます。  

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| [探索 ![探索アイコン。]() 従業員、パラリーガルスタッフ、弁護士が 法務要求管理 をどのように使用しているかについて説明します。](6_9F2S9~FbxdJtymz2rOBw "法務要求管理 により、組織内の許可された従業員が法的要求を送信して進捗状況を追跡する間、適切なロールを持つ法務部門のユーザーは、これらの要求を解決するために作業できます。") | [セットアップ ![セットアップアイコン]() 実務エリア、問診票、その他の構成を設定します。](tdcqivOC8~K2SlE0xWQrvw "法的要求サービスを使用して法務部門に要求を送信できる従業員にこれらのサービスを提供する基盤データを設定します。") | [要求 ![\[要求\] アイコン。]() 法務要求を送信および追跡します。](xLTtNh6V6JfzDX551p51DA "従業員は、法務部門にサービスを依頼する法的要求を送信し、そのステータスを追跡できます。") |
| [管理 ![\[管理\] アイコン。]() 法的要求を管理します。](5iUxLwwCYUh31OvDTJsUAg "法務部門のメンバーは、従業員が送信した法的要求を処理し、問題を解決したりクエリーに回答したりします。") | [アナリティクスとレポート ![分析およびレポートアイコン。]() 事前設定されたダッシュボードを使用して作業を調整し、プロセスを改善します。](B4C19WqJUvyB~sDE195YkA "アナリティクスおよびレポートのソリューションには、他の Now Platform 製品とともに使用するためのパッケージ化された パフォーマンスアナリティクス のコンテンツが含まれています。この分析およびレポートソリューションは、法務サービスおよび運用データから得られるインサイトと傾向を通じて、データ主導の意思決定を可能にします。") | [参照 ![\[参照\] アイコン。]() インストールされているロール、テーブル、プラグイン、およびストアアプリケーションなどのコンポーネントの詳細情報を取得します。](n6xmaIEmJ36RtmMsjGxouA "参照トピックには、法務要求管理 で使用するリストとフォームに関する追加情報があります。") |
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## ストアでアプリを要求する {#legal-request-management-landing-page__id_r2y_423_3tb}

[ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「[ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)」を参照してください。{#legal-request-management-landing-page__inline-send-to-store}

## トラブルシューティングとサポート {#legal-request-management-landing-page__section_epq_skg_1nb}

* [で質問する/質問に答える 法務サービスデリバリ コミュニティフォーラム](https://community.servicenow.com/community)
* [既知のエラーポータルで既知のエラー記事を検索する](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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