添付ファイルの追加および削除

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 法務要求履行者は、法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン から法務要求のドキュメントを追加または削除します。

    始める前に

    法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン がインストールされ、設定されていることを確認します。詳細については、「法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン の構成」を参照してください。

    必要なロール：sn_lg_ops.request_fulfiller

    手順

    1. 法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン にサインインします。
      詳細については、「法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン へのサインイン」を参照してください。
    2. 法務要求に添付ファイルを追加します。
      1. メールを選択します。
      2. Microsoft Outlook リボンで [ServiceNow for Legal] を選択します。
        メールに対して送信された法務要求が [このメールから作成 (Created from this email)] セクションに表示されます。
      3. 法務要求を選択します。
        法務要求の詳細が表示されます。
      4. [ドキュメントを追加] アイコン ([ドキュメントを追加] アイコン) を選択します。
      方法ステップ
      システムからファイルを追加
      1. [ファイルを選択] を選択します。
      2. ドキュメントを選択します。
      3. [開く] を選択します。
      メールからファイルをドラッグアンドドロップ
      1. 添付ファイルからドキュメントを選択します。
      2. ファイルを添付ファイルの追加ポップアップにドラッグアンドドロップします。
    3. 法務要求からの添付ファイルを削除します。
      1. メールを選択します。
      2. Microsoft Outlook リボンで [ServiceNow for Legal] を選択します。
        メールに対して送信された法務要求が [このメールから作成 (Created from this email)] セクションに表示されます。
      3. 法務要求を選択します。
        法務要求の詳細が表示されます。
      4. [削除] アイコン を選択します。
      5. 確認画面で [OK] を選択します。
        ドキュメントが法務要求から削除されます。