クローズ済みの法的要求を再オープン

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • 法務部門による解決策に満足できない場合は、要求を再オープンします。

    始める前に

    必要なロール:sn_lg_ops.legal_user

    手順

    1. 移動先 すべて > 法務要求 > 法務サービスポータル.
    2. ヘッダーメニューの [My Requests (自分の要求)] オプションから、送信した法務要求を開きます。
    3. [標準チケット] ページで、[要求を再オープン] をクリックし、要求を開きます。
    4. ダイアログボックスの [理由] フィールドに、要求を再オープンする理由を説明したコメントを入力します。
    5. [要求を再オープン] をクリックします。