HR ソリューション予測のテスト

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • HR 要求の一般メールアドレスにメールを送信して、ソリューション予測をテストします。該当する HR ケースが適切な HR サービスに自動的に分類されたことを確認できます。

    始める前に

    必要なロール：sn_hr_core.admin または sn_hr_core.case_reader

    手順

    1. HR 要求の一般メールアドレスにメールを送信します。
      注:
      HR 要求の一般的なメールアドレスを検証するには、次の場所に移動します。 HR 管理 > プロパティをクリックし、[ HR 要求の一般的なメールアドレス ] プロパティを表示します。
    2. 移動先 HR ケース管理 > すべての HR ケースをクリックし、[ 自分にアサイン 済み] や [オープン] などのいずれかのモジュールを開きます。
    3. 該当するレコードを開きます。
    4. HR ケースが適切な COE および HR サービスに自動的にカテゴリー設定されたことを確認します。

    次のタスク

    予測モデルを再度トレーニングおよびレビューする必要がある場合は、「ソリューション定義の作成とトレーニング」および「分類ソリューションの統計情報のレビュー」を参照してください。