労務 (ER) のアナリティクスおよびレポートソリューションの構成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：3分

    • 診断を実行し、コンポーネントをレビューおよびカスタマイズして、データの収集を開始します。

    始める前に

    このためには、Now Platform アドミニストレーターがコンテンツパックプラグインまたは ServiceNow Store アプリケーションをインストールする必要がありますプラットフォームアナリティクスソリューション。

    必要なロール：pa_admin

    手順

    1. すべてのレコードで診断を実行します。

      これらの診断では、プラットフォームアナリティクスソリューション とテーブルの構成間の不一致が多数検出される可能性があります。詳細については、「パフォーマンスアナリティクス診断」を参照してください。

    2. [すべて] > [パフォーマンスアナリティクス] > [管理コンソール]に移動します。
    3. [探索および管理] タイルの [ダッシュボード] リンクをクリックします。
    4. このプラットフォームアナリティクスソリューションとともにインストールされている 労務 (ER) の役員向け概要ダッシュボードを確認します。
    5. [インジケーターソース] タブを開きます。
    6. この プラットフォームアナリティクスソリューション に含まれる各ダッシュボードで、以下のことを行います。
      1. ダッシュボード名のインジケーターソースをフィルタリングします。
        これは、労務 (ER) 役員向け概要のセルフサービスアナリティクスダッシュボードでフィルタリングされたインジケーターソースを示しています。
        労務 (ER) の役員向け概要ダッシュボードのインジケーターソースとその詳細を示す、PA アドミンコンソールの [インジケーターソース] タブ
      2. インジケーターソースのファクトテーブル、条件、および頻度を、使用中のインスタンスのデータ構造と比較して確認します。
        重要:
        [条件] フィールドで参照される、[解決済み] または [作成済み] などのタイムスタンプフィールドには特に注意してください。別のタイムスタンプフィールドを使用することが必要になる場合があります。
      3. 必要に応じて、インジケーターソースを開き、修正します。
      4. インジケーターソースレコードを編集している場合は、[インジケーター] 関連リストに移動し、各インジケーターの [条件] フィールドを確認します。

        インジケーターソースを変更すると、個々のインジケーターの追加条件にも影響を与える可能性があります。

    7. インジケーターソースのタイムフィールドスタンプを変更すると、関連する パフォーマンスアナリティクス スクリプトも変更されます。

      詳細については、「パフォーマンスアナリティクススクリプトの更新」を参照してください

    8. [ブレークダウンソース] タブを開きます。
    9. この プラットフォームアナリティクスソリューション に含まれる各ダッシュボードで、以下のことを行います。
      1. ダッシュボード名のブレークダウンソースをフィルタリングします。
      2. 「Review the breakdown sources (ブレークダウンソースのレビュー)」の説明に従って、ブレークダウンソースの条件をレビューします。
    10. [すべて] > [パフォーマンスアナリティクス] > [ジョブ]に移動します。
    11. この分析およびレポートソリューションの履歴ジョブ ERCases.HistoricalDataCollection を設定して実行します。
      「履歴データ収集の実行 - プラットフォームアナリティクスソリューション」の手順に従います。
    12. このアナリティクスおよびレポートソリューションのスケジュール設定済みデータコレクションジョブ ERCases.DailyCollection を編集して有効にします。
      「データコレクションのスケジュール - プラットフォームアナリティクスソリューション」の手順に従います。