HR サービスデリバリ (HRSD) エージェントワークスペース でのリマインダーの作成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • HR ケースまたはタスクに関連付けられたリマインダーを作成して、タイムリーなコミュニケーションを提供しアクションを実行できます。リマインダーを使用して、特定の日付までにフォローアップするようにします。

    始める前に

    必要なロール：sn_hr_core.case_writer

    手順

    1. 移動先 すべて > HR ケース管理 > HR エージェントワークスペース.
    2. 左側にある [リスト] アイコン (HR ケースを表示する [リスト] アイコン) をクリックします。
    3. リマインダーを追加するケースに移動して開きます。
    4. [その他のアクション] アイコン ([その他] アイコン) をクリックし、下にスクロールして [リマインダーを設定] をクリックします。
    5. フィールドに入力します。
      表 : 1. 新しいリマインダーの作成
      フィールド 説明
      簡単な説明 リマインダーについて説明したテキスト。
      日時 リマインダーを受信する日時。
      タスク リマインダーに関連付けられたタスクまたはケース。リマインダーの作成時に表示していたケースまたはタスクに基づいて自動的に表示されます。
      ユーザー リマインダーを作成したログインユーザーの名前。
      リマインダー リマインダーのステータス。
    6. [保存] をクリックします。
      注:
      リマインダーを表示するには、[関連アイテム] メニューから [その他] をクリックし、下にスクロールして [リマインダー] を選択します。アラートが有効になると、[通知] アイコン ([通知] アイコン) 内に数字が表示され、通知メッセージが画面上をスクロールします。