Évaluer les demandes
L'application Demand Management dispose de deux outils de visualisation de demande qui peuvent aider les décisionnaires à évaluer les demandes.
La console des demandes offre un point d'implication unique pour l'évaluation et l'approbation des demandes ainsi que la création de projets, d'améliorations, de changements ou de défauts. Cette page combine plusieurs vues permettant de consulter les informations sur la demande, y compris un graphique à bulles interactif et une section de détails qui affiche la liste des demandes actuelles. La feuille de route des demandes est une représentation visuelle des demandes sur la durée pour une organisation.
Utiliser la console des demandes
Le graphique à bulles regroupe différentes demandes répertoriées en trois catégories : risque, valeur et taille. Sur le graphique à bulles, chaque demande est représentée par un cercle dont la taille et la couleur varient en fonction des scores moyens de ces catégories. Le graphique à bulles de la console des demandes affiche toutes les demandes qualifiées. Il est mis à jour de façon dynamique, au fur et à mesure que les demandes sont créées et évaluées. Pour les gestionnaires des demandes, les personnes concernées et les décisionnaires, ce graphique est un outil utile qui leur permet d'évaluer visuellement les demandes et de les comparer.
Dans la console des demandes, la vue de liste affiche la liste des demandes qualifiées qui apparaissent dans le graphique à bulles. Sélectionner une demande à partir de cette liste met en évidence la demande dans le graphique à bulles et affiche le formulaire de demande. La vue de liste est également intégrée à Live Feed afin que les utilisateurs puissent consulter l'activité en cours d'une demande.
Pour accéder à la console des demandes, accédez à .
Utiliser la feuille de route
La feuille de route est un outil de visualisation interactif qui affiche toutes les demandes dont l'état actuel est actif. Vous pouvez modifier l'aspect des backlogs à l'aide du panneau Paramètres. Le panneau Paramètres vous permet de changer entre la vue en deux dimensions (2D) et la vue en trois dimensions (3D), de filtrer les demandes par portefeuille ou d'ouvrir les demandes dans une vue de liste. Lorsque vous êtes en vue de liste, vous pouvez réaffecter les couleurs des panneaux, créer des filtres pour limiter les enregistrements utilisés pour les voies et les panneaux, et appliquer un tri. Pour utiliser la feuille de route, accédez à .