Afficher les demandes

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez afficher les demandes existantes à tout moment.

    Avant de commencer

    Rôle requis : it_demand_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le champ Projet affiche le nom du projet après que le gestionnaire des demandes a créé un projet à partir de la demande. Les champs Risque, Valeur et Taille affichent les mesures d'évaluation de la demande. Ces informations apparaissent dans la liste Demande.

    Remarque :
    Les utilisateurs ne peuvent pas rechercher ou trier la colonne Étape de la liste Demandes.

    Procédure

    1. Affichez les demandes à l'aide de l'une des options suivantes.
      1. Tout > Demande > Console Le graphique à bulles et la vue de liste sur la console des demandes affichent toutes les demandes qualifiées.
      2. Tout > Demande > Demandes > ToutAffiche la liste des demandes.
      3. L’utilisateur de la demande peut afficher les demandes en accédant à Tout > Demande > Demandes > Tout.
    2. Cliquez sur le champ Numéro dans la liste Demandes pour afficher le formulaire de demande.
    3. Affichez l'état de la demande à l'aide du champ Étape.

      Ce champ est mis à jour à mesure que la demande suit son cycle de vie, d'idée à demande, puis à projet, à amélioration, à changement ou à défaut. Les utilisateurs peuvent utiliser ce champ pour suivre la progression d'une demande en un coup d'œil.

    4. Pointez le curseur sur le champ Étape de la liste Demande pour afficher la progression de l'idée ainsi que la valeur du champ État pour chaque étape de la progression :
      • Idée : si une idée est en cours d'évaluation, la fenêtre contextuelle affiche l'état actuel de l'idée.
      • Demande : si une idée est promue en demande, la fenêtre contextuelle affiche l'état actuel de la demande ainsi que l'idée.
      • Projet, Amélioration, Changement ou Défaut : si une demande est acceptée, la fenêtre contextuelle affiche l'état actuel de l'artifact, en plus de la demande et de l'idée.
      Figure 1. Fenêtre contextuelle Résumé de l'étape de l'idée
      Fenêtre contextuelle Résumé de l'étape de l'idée