--- sourceDocument: Gestion stratégique des portefeuilles Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-business-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion stratégique des portefeuilles Xanadu ft:clusterId : - itbm bundleId : - itbm workflow : - Technology --- # Créer une demande # Créer une demande {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 8 minutes de lecture Créez des demandes pour capturer vos demandes stratégiques et opérationnelles. ## Avant de commencer Rôle requis : demand_manager, demand_user ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Le gestionnaire des demandes peut aussi créer une demande à partir de la console des demandes. Les demandes générées à partir de la console des demandes sont créées dans un état qualifié. Si vous créez une demande alors que le module d'extension PPM Standard Multicurrency (com.snc.ppm_multicurrency) et la vue Devise de la demande sont activés, alors les champs de la section Finances diffèrent de ceux de la vue Par défaut. Pour plus d'informations sur les champs qui sont disponibles uniquement dans la vue Devise de la demande, consultez [Multidevise dans Gestion de la demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ImBapoYa9KiPTQrjfIiJ6A "Gérez et suivez les finances de vos demandes dans la devise d'entreprise, la devise régionale ou la même devise que celle que vous souhaitez utiliser pour gérer le projet à l'aide de la fonctionnalité de multidevise. La politique de l'entreprise régit généralement le choix de cette préférence."). ## Procédure 1. Accédez à la ToutDemandeDemandesCréer. Alternativement, n'importe quel utilisateur peut créer une demande à partir des emplacements suivants : * Catalogue de servicesPouvons-nous vous aider ?Créer une demande. * Libre-serviceDemandesCréer. {#t_CreatingDemands__ul_zc5_vqn_t1b} 2. Renseignez les champs du formulaire Demande. Pour obtenir une description des noms de champs, reportez-vous [Formulaire Demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rsTf~Jjm0ABqDohtQb_WDw "Utilisez le formulaire de demande pour créer une nouvelle demande.")à la section . 3. Cliquez sur Enregistrer. Remarque : les demandeurs ou les collaborateurs peuvent modifier leur demande tant qu'elle est à l'état Brouillon. ## Que faire ensuite Utilisez les listes et les liens connexes suivants : |-|-| | Liens connexes || | Allouer des fonds | Si votre demande est un investissement important sur plusieurs années, utilisez-la comme demande approuvée pour financer un ou plusieurs projets, épopées ou programmes, directement à partir de la demande. Ce lien s'affiche uniquement si vous avez activé le module [d'extension Financement d'investissement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QEWCXn329qsU2KczcpbKWA "Vous pouvez installer l’application Financement d'investissement (sn_invst_pln_v2) à partir de ServiceNow Store si vous disposez du rôle administrateur.") , un enregistrement d'investissement correspondant existant pour cette demande et le rôle investment_user. | | Créer une demande de budget | Vous permet d'[allouer le budget](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kHHja4Dcbz1JbYgQyu3lLA "Définissez le budget d'une demande en fonction des années fiscales.") à la demande. | | Créer une base de référence | Vous permet de [créer la base de référence d'une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TM2txMIR7mq4odgrXdKmAQ "Créez une base de référence financière pour une demande pour capturer les informations relatives aux avantages et aux mesures financières (instantané du plan de coût, du plan d'avantage et des mesures financières au niveau de la demande) à un moment précis."). Une base de référence est un instantané des plans financiers actuels de la demande, comprenant les coûts et les régimes de prestations sociales, mais pas les valeurs réelles. | | Créer un projet | Ce lien apparaît si le champ Catégorie est défini sur Stratégique et si le champ Type est défini sur Projet. Pour créer un enregistrement de projet pour cette demande, cliquez sur ce lien. Le numéro de l'enregistrement de projet est affiché dans le champ Projet. | | Créer une amélioration | Ce lien apparaît si le champ Catégorie est défini sur Stratégique et si le champ Type est défini sur Amélioration. Cliquez sur ce lien pour créer un enregistrement d'amélioration pour cette demande. Le numéro de l'enregistrement de l'amélioration est affiché dans le champ Amélioration. | | Créer une story | Ce lien apparaît si le champ Catégorie est défini sur Stratégique et si le champ Type est défini sur Story. Cliquez sur ce lien pour créer un enregistrement de story pour cette demande. Un champ de référence Demande est créé dans le formulaire Story Agile Development 2.0. | | Créer une épopée | Ce lien apparaît si le champ Catégorie est défini sur Stratégique et si le champ Type est défini sur Épopée. Cliquez sur ce lien pour créer un enregistrement d'épopée pour cette demande. Un champ de référence Demande est créé dans le formulaire Épopée Agile Development 2.0. | | Créer une story SAFe | Ce lien apparaît si le champ Catégorie est défini sur Stratégique et si le champ Type est défini sur Story SAFe. Cliquez sur ce lien pour créer un enregistrement de story SAFe pour cette demande. Un champ de référence Demande est créé dans le formulaire Story SAFe. Remarque : vous avez besoin du rôle safe_art_user pour créer une story SAFe. | | Créer une fonctionnalité SAFe | Ce lien apparaît si le champ Catégorie est défini sur Stratégique et si le champ Type est défini sur Fonctionnalité SAFe. Cliquez sur ce lien pour créer une fonctionnalité SAFe pour cette demande. Un champ de référence Demande est créé dans le formulaire Fonctionnalité SAFe. Remarque : vous avez besoin du rôle safe_art_user pour créer une fonctionnalité SAFe. | | Créer une épopée SAFe | Ce lien apparaît si le champ Catégorie est défini sur Stratégique et si le champ Type est défini sur Épopée SAFe. Cliquez sur ce lien pour créer un enregistrement d'épopée SAFe pour cette demande. Un champ de référence Demande est créé dans le formulaire Épopée SAFe. Remarque : vous avez besoin du rôle safe_art_user pour créer une épopée SAFe. | | Créer un changement | Ce lien apparaît si le champ Catégorie est défini sur Opérationnel et si le champ Type est défini sur Changement. Cliquez sur ce lien pour créer l'enregistrement d'un changement pour cette demande. Le numéro d'enregistrement d'un changement est affiché dans le champ Changement. | | Créer un défaut | Ce lien apparaît si le champ Catégorie est défini sur Opérationnel et si le champ Type est défini sur Défaut. Cliquez sur ce lien pour créer un enregistrement de défaut pour cette demande. Le numéro de l'enregistrement du défaut est affiché dans le champ Défaut. | | Afficher RIDAC | Affichez les entrées Risques, Problèmes, Décisions, Actions et Changements de demande (RIDAC) pour la demande. Pour plus d'informations, consultez [Entrées d'enregistrement RIDAC (risque, problème, décision, action et demande de changement) pour une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AvrpjlkX4pnIEL0aR6h1vQ "RIDAC est un acronyme anglais pour les enregistrements de risque (Risk), problème (Issue), décision (Decision), action (Action) et demande de changement (Request changes). Créez un enregistrement de risque pour votre demande que vous pouvez convertir en autres enregistrements pendant le cycle de vie de la demande afin de suivre les problèmes et éviter d'avoir à copier manuellement les détails pertinents dans des enregistrements connexes."). Remarque : ce lien affiche uniquement les entités RIDAC converties. Par exemple, les risques convertis en problèmes, décisions, actions et demandes de changement. | | Recalculer la stratégie et l'allocation de l'objectif | Recalculez et mettez à jour les valeurs de champ de coût dans les onglets Stratégie et Allocation de l'objectif. Utilisez ce lien pour mettre à jour le coût total de la demande et ses avantages lorsque la stratégie et les allocations d'objectifs pour la demande sont modifiées. Pour plus d'informations, consultez [Suivi des dépenses stratégiques pour PPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4z87C6tst5rgw9hNNLjVfg "Suivi des dépenses stratégiques pour PPM permet aux gestionnaires de projet ou de demande d'évaluer la valeur stratégique des projets et des demandes de l'organisation. Vous pouvez identifier l'objectif et les avantages de l'exécution des demandes et des projets, ainsi que la façon dont ils contribuent à concrétiser les stratégies et les objectifs de l'entreprise."). Remarque : ce lien connexe n'est disponible que si Suivi des dépenses stratégiques pour PPM est installé. Vous devez passer à la vue Alignement stratégique pour voir ce lien connexe. Si ce lien connexe n'est pas disponible dans la vue de formulaire que vous utilisez, demandez à votre administrateur de configurer le formulaire de demande pour ajouter ce lien connexe. | | Listes connexes || | Tâches de demande | Répertorie les tâches créées pour la demande. Pour créer une tâche de demande, cliquez sur Nouveau. Pour changer une tâche de demande existante, cliquez sur Modifier. | | Parties prenantes | Répertorie les personnes concernées par la demande. Pour créer une nouvelle partie prenante, cliquez sur Nouveau. Pour ajouter des personnes concernées existantes à la demande, cliquez sur Modifier. Remarque : si le portefeuille associé à la demande comporte des personnes concernées, celles-ci sont automatiquement ajoutées à la demande. | | Besoins | Répertorie les besoins de la demande. Pour créer un nouveau besoin, cliquez sur Nouveau. | | Risques | Répertorie les risques concernant la demande. Pour créer un nouveau risque, cliquez sur Nouveau. Pour plus d'informations, consultez [Ajouter des risques pour une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pDZAaUoN7bYclnSEFLl9aw "Ajoutez un risque à une demande pour identifier, analyser, classer par ordre de priorité, planifier et suivre un risque pendant n'importe quelle phase du cycle de vie de la demande. Évaluez les problèmes potentiels et la gravité de leur impact pour prendre des décisions éclairées à propos de la demande."). Les risques de la demande sont ajoutés au programme et au portefeuille parents. | | Problèmes | Répertorie les problèmes inclus dans la demande. Pour créer un problème, cliquez sur Nouveau. Pour plus d'informations, consultez [Ajouter des problèmes pour une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tELyPJjoESIFgucM7F1bYQ "Ajoutez un problème à une demande pour escalader un risque ou pour suivre un problème imprévu, comme un dysfonctionnement technique ou une indisponibilité de ressource, pendant n'importe quelle phase du cycle de vie de la demande. Si le problème reste non résolu, des conflits inutiles, des retards ou même une défaillance peuvent survenir."). | | Décisions | Répertorie les décisions concernant la demande. Pour créer une décision, cliquez sur Nouveau. Pour en savoir plus, voir [Ajouter des décisions pour une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/04LrapvGenTlx1sulL46Ow "En tant que gestionnaire des demandes, développez un plan pour gérer les risques et les problèmes de manière proactive grâce à des solutions. Ajoutez la solution pour un risque ou un problème à une demande sous la forme d'une décision. Vous pouvez également convertir un risque ou un problème en décision et même une décision en action ou en demande de changement."). | | Actions | Répertorie les éléments d'action identifiés pour la demande. Pour créer une action, cliquez sur Nouveau. Pour en savoir plus, voir [Ajouter des actions pour une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o67iNatPjdN507yEBduRTw "Ajoutez les actions requises pour résoudre un problème ou un risque pour une demande. Selon votre analyse et un plan de résolution d'un risque ou d'un problème, vous pouvez également convertir un risque, un problème ou une décision en action."). | | Demande de changements | Répertorie les changements liés à la ressource, au champ d'application, au coût et au calendrier de la demande actuelle. Pour créer une demande de changement, cliquez sur Nouveau. Pour plus d'informations, consultez [Ajouter des changements de demande à une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KQCyphWAcwYdAbCJ4aPuYA "En tant que gestionnaire des demandes, vous pouvez créer un changement de demande suite aux actions prises pour résoudre un problème ou atténuer un risque. Le changement de demande peut entraîner une modification du champ d'application de la demande, des besoins de ressources, du coût ou du calendrier afin de réduire l'impact d'un risque ou d'un problème."). | | Plans de ressources | Répertorie les plans de ressource de la demande. Pour [créer un plan de ressource](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Uat9ais_68rZ9H0wMKkXnQ "En tant que demandeur de ressources, recherchez la disponibilité des ressources et créez et gérez les plans de ressource pour une demande.") et gérer les plans de ressource existants, cliquez sur Nouveau ou Gérer. | | Plans de coût | Répertorie les [plans de coût](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HAc4rRqwVRMCATA_W9OBiA "Les plans de coût de demande capturent les coûts des demandes. Créez un plan de coût pour spécifier le coût unitaire d'un type de coût pour une période fiscale.") de la demande. Pour créer un nouveau plan de coût, cliquez sur Nouveau. Pour modifier un plan existant cliquez sur Gérer. Les plans de coût de la demande sont ajoutés au programme et au portefeuille parents. Les répartitions du plan de coût qui spécifient le coût estimé et le coût réel à un niveau granulaire sur une période fiscale du plan de coût de la demande sont recalculées dans la devise du projet. De même, les montants de répartition estimés de l'avantage planifié et de l'avantage réel des plans d'avantage de la demande sont recalculés dans la devise du projet. Les montants de devise du projet sont ensuite transférés au plan de coût, au plan d'avantage et aux enregistrements du projet. | | Plans d'avantage | Répertorie les plans d'avantage de la demande. Pour [créer un nouveau plan d'avantage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lxQygeZyNIkkt4aNCfNcCw "Les plans d'avantage des demandes capturent les avantages potentiels accumulés par la demande lors de son exécution. Créez un plan d'avantage monétaire pour spécifier l'avantage estimé pour une catégorie pour une période fiscale."), cliquez sur Nouveau. Pour modifier un plan existant, cliquez sur Gérer. | | Budget de la demande | Répertorie le budget de la demande par année fiscale. Cliquez sur les montants de la liste pour les passer en revue. | | Stories | Répertorie les stories de la demande. Pour créer une story, cliquez sur Nouveau. Pour ajouter ou modifier une story existante, cliquez sur Modifier. Remarque : La liste connexe n'est disponible que lorsque le [Agile Development 2.0](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M4wHu6eRz7r1zgVqRrwL9g "ServiceNow Agile Development 2.0 propose un environnement de développement logiciel Agile pour les efforts par produit ou par projet, grâce au cadre de travail Scrum. Vous pouvez aussi bien mettre en œuvre une approche Agile pure sur l'ensemble du cycle de vie d'un produit, qu'une approche hybride utilisant des méthodes Agile au sein d'une structure de projet traditionnelle.") le module d'extension est installé. | | Instances d'évaluation | Instances d'évaluation pour cette demande. Pour plus d'informations, consultez [Afficher une instance d'évaluation](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ViewAnAssessmentInstance&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US). | | Résultats d'évaluation | Résultats des évaluations que les personnes concernées ont soumises pour cette demande. | | Lignes de dépense | Les lignes de dépense font partie des plans de coût de la demande et enregistrent les coûts associés à une ressource spécifique. Pour créer une ligne de dépense, consultez [Créer une ligne de dépense pour une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5s3ofylPOu5lTt1UAtZVAg "Une ligne de dépense de demande est un coût associé à une source spécifique, comme un utilisateur, un actif immobilisé ou un CI. Les lignes de dépense font partie des plans des coûts de la demande."). | | Allocations de la stratégie | Répertorie le pourcentage du coût total de la demande et des avantages alloués pour l'accomplissement des stratégies associées à la demande. Pour plus d'informations, consultez [Allouer ou modifier le pourcentage de stratégie et d'objectif pour une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8oc08gd6Cb34bA_jrZKIIg "Allouez le pourcentage du coût total, des avantages et du budget d'une demande en vue de la réalisation des objectifs stratégiques que la demande remplit. Vous pouvez également consulter la répartition des données financières de la demande en fonction du pourcentage alloué."). Remarque : cette liste connexe est uniquement affichée si [Suivi des dépenses stratégiques pour PPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4z87C6tst5rgw9hNNLjVfg "Suivi des dépenses stratégiques pour PPM permet aux gestionnaires de projet ou de demande d'évaluer la valeur stratégique des projets et des demandes de l'organisation. Vous pouvez identifier l'objectif et les avantages de l'exécution des demandes et des projets, ainsi que la façon dont ils contribuent à concrétiser les stratégies et les objectifs de l'entreprise.") est installé. Cette application est disponible sur le ServiceNow Store. Vous devez passer à la vue Alignement stratégique pour voir cette liste connexe. Si cette liste connexe n'est pas visible dans la vue du formulaire que vous utilisez, demandez à votre administrateur de configurer le formulaire de demande pour ajouter cette liste connexe. Pour plus d'informations, consultez [Installer Suivi des dépenses stratégiques pour PPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pi6cCMSjxd0vvv0YR5AJvA "Installez l'application Suivi des dépenses stratégiques pour PPM depuis les applications ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions."). | | Allocations de l'objectif | Répertorie le pourcentage du coût total de la demande et des avantages alloués pour l'accomplissement des objectifs associées à la demande. Pour plus d'informations, consultez [Allouer ou modifier le pourcentage de stratégie et d'objectif pour une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8oc08gd6Cb34bA_jrZKIIg "Allouez le pourcentage du coût total, des avantages et du budget d'une demande en vue de la réalisation des objectifs stratégiques que la demande remplit. Vous pouvez également consulter la répartition des données financières de la demande en fonction du pourcentage alloué."). Remarque : cette liste connexe est uniquement affichée si [Suivi des dépenses stratégiques pour PPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4z87C6tst5rgw9hNNLjVfg "Suivi des dépenses stratégiques pour PPM permet aux gestionnaires de projet ou de demande d'évaluer la valeur stratégique des projets et des demandes de l'organisation. Vous pouvez identifier l'objectif et les avantages de l'exécution des demandes et des projets, ainsi que la façon dont ils contribuent à concrétiser les stratégies et les objectifs de l'entreprise.") est installé. Cette application est disponible sur le ServiceNow Store. Vous devez passer à la vue Alignement stratégique pour voir cette liste connexe. Si cette liste connexe n'est pas visible dans la vue du formulaire que vous utilisez, demandez à votre administrateur de configurer le formulaire de demande pour ajouter cette liste connexe. Pour plus d'informations, consultez [Installer Suivi des dépenses stratégiques pour PPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pi6cCMSjxd0vvv0YR5AJvA "Installez l'application Suivi des dépenses stratégiques pour PPM depuis les applications ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions."). | [Tableau 1. Listes et liens connexes du formulaire Demande] {#t_CreatingDemands__table_gmy_2jk_x1b} * **[Créer une demande qualifiée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GES36yhD~F2vJNnkxtcOQg)** Le gestionnaire des demandes peut créer une nouvelle demande qualifiée à partir de la vue de liste de la console des demandes. * **[Créer une tâche de demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pClQtB6IlAxua6SQxDxMLA)** Créez des tâches pour une demande afin de déléguer des activités de coût, d'effort, de risque et d'évaluation des avantages. Affectez une ressource ou un groupe à la tâche de demande pour suivre le temps et l'effort réels passés sur l'exécution des activités spécifiées. * **[Envoyer une carte de pointage pour une tâche de demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b2mLwAC~nzu9_E~Z40NjBQ)** Les ressources affectées à une tâche de demande créent et soumettent une carte de pointage ou une feuille de temps pour enregistrer le temps passé sur une tâche de demande. Les heures signalées sont utilisées pour calculer le coût et l'effort réels d'une tâche de demande. * **[Créer un artifact à partir d'une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pdu0Y0PE0PvUN~hfAaDxLQ)** Créez des artifacts, comme un élément de travail, à partir d'une demande afin de pouvoir commencer à travailler sur ces derniers avec la méthodologie de votre choix. * **[Créer un plan d'avantage monétaire pour une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lxQygeZyNIkkt4aNCfNcCw)** Les plans d'avantage des demandes capturent les avantages potentiels accumulés par la demande lors de son exécution. Créez un plan d'avantage monétaire pour spécifier l'avantage estimé pour une catégorie pour une période fiscale. * **[Créer un plan d'avantage non monétaire pour une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B8TF_aGBMy3N58mRV_CFoQ)** Créez un plan d'avantage non monétaire pour spécifier l'avantage estimé pour une catégorie pour une année fiscale. Les plans d'avantage des demandes capturent les avantages non financiers potentiels accumulés par la demande lors de son exécution. * **[Associer les plans d'avantage monétaire et non monétaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aAR3QDCRmrIr7LbMGcTBTw)** Associez les plans d'avantage monétaire et non monétaire afin de capturer les avantages potentiels (financiers et non financiers) accumulés par la demande. * **[Créer un plan de coût de demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HAc4rRqwVRMCATA_W9OBiA)** Les plans de coût de demande capturent les coûts des demandes. Créez un plan de coût pour spécifier le coût unitaire d'un type de coût pour une période fiscale. * **[Afficher le résumé financier des plans de coûts et des régimes d'avantages monétaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LtlTfzOBPIu42wFKOv7Dfw)** Consultez la répartition des composants des coûts et des avantages d'une demande pour suivre les finances de vos demandes. Le résumé financier vous permet d'évaluer l'évolution de la demande et de suivre les changements financiers ainsi que leur impact sur la demande pendant une période. * **[Créer une ligne de dépense pour une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5s3ofylPOu5lTt1UAtZVAg)** Une ligne de dépense de demande est un coût associé à une source spécifique, comme un utilisateur, un actif immobilisé ou un CI. Les lignes de dépense font partie des plans des coûts de la demande. * **[Créer et gérer des plans de ressource pour une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Uat9ais_68rZ9H0wMKkXnQ)** En tant que demandeur de ressources, recherchez la disponibilité des ressources et créez et gérez les plans de ressource pour une demande. * **[Générer les coûts de main-d'œuvre](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u2owS1eenRMbnT6B12KjaQ)** Générez des coûts de main-d'œuvre pour afficher les dépenses des ressources utilisant des plans de ressources et leurs plans de coûts associés. * **[Migrer le budget des demandes actives vers Next Experience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vqdnrr67cV550KRXs4CnMw)** Migrez votre budget de demande vers Next Experience pour gérer les finances à l'aide Espace de travail du projetde . * **[Migrer les bases de référence financières des demandes vers Next Experience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~BxKZrUztyDAnclBp9Z2SQ)** Migrer les bases de référence financières des demandes vers Next Experience pour gérer les données financières à l'aide Espace de travail du projetde . * **[Allouer un budget à une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kHHja4Dcbz1JbYgQyu3lLA)** Définissez le budget d'une demande en fonction des années fiscales. * **[Créer la base de référence d'une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TM2txMIR7mq4odgrXdKmAQ)** Créez une base de référence financière pour une demande pour capturer les informations relatives aux avantages et aux mesures financières (instantané du plan de coût, du plan d'avantage et des mesures financières au niveau de la demande) à un moment précis. **Concepts associés** * [Évaluer les demandes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CvoFtxmF_160l3zQLiuLPA "L'application Demand Management dispose de deux outils de visualisation de demande qui peuvent aider les décisionnaires à évaluer les demandes.") * [Ajouter des détails aux demandes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wWFZBDFavoi6qMzRpFW8nQ "Le gestionnaire des demandes travaille généralement avec un Business Relationship Manager pour identifier les personnes concernées et déterminer les besoins, les risques et d'autres informations importantes.") * [Entrées d'enregistrement RIDAC (risque, problème, décision, action et demande de changement) pour une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AvrpjlkX4pnIEL0aR6h1vQ "RIDAC est un acronyme anglais pour les enregistrements de risque (Risk), problème (Issue), décision (Decision), action (Action) et demande de changement (Request changes). Créez un enregistrement de risque pour votre demande que vous pouvez convertir en autres enregistrements pendant le cycle de vie de la demande afin de suivre les problèmes et éviter d'avoir à copier manuellement les détails pertinents dans des enregistrements connexes.") **Tâches associées** * [Afficher les demandes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ziUKcb~zi_t7V~GZ7wCfTw "Vous pouvez afficher les demandes existantes à tout moment.") * [Réinitialiser une demande à l'état Brouillon](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1w5zCJy2uZwWhpwZsxCGNw "Une demande peut retourner à l'état Brouillon, si nécessaire.") * [Supprimer les demandes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n13eb92fIL8rquUDORo0CQ "Les demandes ne peuvent être supprimées que lorsque leur état est En attente.") * [Déplacer et redimensionner une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XiXonNFi8rT~0WXAkOzSVA "En tant que gestionnaire des demandes, vous pouvez déplacer et redimensionner des bulles dans le graphique à bulles.")