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sourceDocument: Gestion stratégique des portefeuilles Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-business-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion stratégique des portefeuilles Xanadu

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    - itbm

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    - Technology


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# Réaffecter ou annuler l'affectation d'un travail à l'aide de Espace de travail de la gestion des ressources

# Réaffecter ou annuler l'affectation d'un travail à l'aide de Espace de travail de la gestion des ressources {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Réaffecter ou annuler l'affectation de tout travail affecté à partir du Espace de travail de la gestion des ressources.

## Avant de commencer

* Lorsque vous réaffectez des travaux, les attributs primaires des deux ressources doivent correspondre. Pour plus d'informations sur le mappage des attributs primaires aux ressources, reportez-vous à la section [Mapper les attributs primaires aux ressources](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KXDIE1TnLuJVMrXO9xK7Ew "Localisez et mappez le groupe primaire, le rôle primaire et la compétence primaire pour les ressources associées aux tables de profils des employés existantes.").
* Vous pouvez réaffecter un élément de travail pour la période pour laquelle les heures réelles ne sont pas capturées.
* Vous ne pouvez pas réaffecter un élément de travail si des heures réelles associées sont capturées pour toute la durée.
* Vous ne pouvez pas annuler l'affectation d'un élément de travail si des heures réelles associées sont capturées.
* Vous ne pouvez pas annuler l'affectation d'une affectation si des heures réelles associées sont capturées.
* Vous ne pouvez pas réaffecter ou annuler l'affectation des affectations de ressources de groupe.
{#rmw-reassign-unassign-work__ul_bwb_vfx_w1c}

Rôle requis : resource_manager

## Procédure

1. Accédez à la Espace de travailEspace de travail de la gestion des ressources et ouvrez une carte de ressources.
2. Développez la vue des ressources dans la barre d'état supérieure.
3. Pour réaffecter un travail affecté :  
   1. Sélectionnez le menu contextuel de la ligne ( ![icône à trois points verticaux pour le menu contextuel de la ligne.)]()pour l'élément de travail requis.
   2. Sélectionnez Réaffecter le travail.  
      Conseil :  
      Vous pouvez glisser-déplacer les affectations de ressources vers une autre ressource pour réaffecter complètement le travail. Identifiez facilement les utilisateurs ayant les mêmes attributs primaires à l'aide des colonnes Groupe, Compétence et Rôle à réaffecter.
   3. Dans la fenêtre Réaffecter le travail, entrez le nom de la ressource dans le champ Utilisateur à laquelle vous souhaitez réaffecter le travail et la durée à l'aide du sélecteur de dates Mois de début et Mois de fin .

   {#rmw-reassign-unassign-work__ol_qmj_xys_w1c}
4. Sélectionnez Mettre à jour.  
   Conseil :  
   Utilisez la fonctionnalité de réaffectation pour affecter une partie ou fraction d'une tâche parmi les ressources sans chevaucher les dates d'affectation.  
   L'élément de travail sélectionné est réaffecté à la ressource sélectionnée.
5. Pour annuler l'affectation d'un travail affecté :  
   1. Sélectionnez le menu contextuel de la ligne ( ![icône à trois points verticaux pour le menu contextuel de la ligne.)]()pour l'élément de travail requis.
   2. Sélectionnez Annuler l'affectation du travail.

   {#rmw-reassign-unassign-work__ol_xdb_5yw_w1c}  
   L'élément de travail sélectionné sera déplacé vers la barre des tâches non affectée.
{#rmw-reassign-unassign-work__steps_sp4_hms_w1c}

## Résultats

Les tâches réaffectées sont affectées à la ressource sélectionnée et les tâches non affectées sont déplacées vers la barre des tâches non affectées.

## Réaffectation du travail {#rmw-reassign-unassign-work__example_wbb_ys4_y1c}

Prenons l'exemple d'une tâche de développement s'étendant du 1er janvier 2024 au 30 septembre 2024 qui est affectée à Tom, un développeur qui possède les attributs principaux suivants.

* Groupe primaire : Développement
* Compétence primaire : Java
* Rôle principal : développeur Java 1
{#rmw-reassign-unassign-work__ul_zzc_2t4_y1c}Tom a des heures réelles capturées du 1er janvier 2024 au 31 mars 2024 et ne sera pas disponible pendant les 2 prochains mois.

En tant que gestionnaire de ressources, vous pouvez soit réaffecter cette tâche dans son intégralité à partir du 1er avril 2024 jusqu'au 30 septembre 2024 à Raj, qui possède les mêmes attributs principaux. Vous pouvez également réaffecter la tâche du 1er avril 2024 au 31 mai 2024 à Raj, en laissant le reste de l'affectation à Tom.

Les heures réelles capturées par Tom sont conservées même si la tâche est réaffectée. Raj peut capturer les heures réelles pour la période affectée après l'achèvement du travail.

## Que faire ensuite

Vous pouvez allouer les tâches non affectées et approuver les tâches réaffectées. Pour plus d'informations, consultez [Afficher, allouer et approuver le travail non affecté à l'aide de Espace de travail de la gestion des ressources](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pZblWHphw4Cj9bVq~jUVAA "Filtrez les tâches non affectées pour afficher les demandes prioritaires et les affecter aux ressources. Connectez-vous rapidement au demandeur pour Microsoft Teams obtenir des informations supplémentaires et approuver le travail affecté à l’aide de la fonctionnalité de modification en ligne.").