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sourceDocument: Gestion stratégique des portefeuilles Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-business-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion stratégique des portefeuilles Xanadu

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    - itbm

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    - Technology


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# Référence Gestion de la demande

# Référence Gestion de la demande {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Informations de référence pour fournir des détails supplémentaires sur Gestion de la demande, tels que des champs, des rôles d'utilisateur, des tables, des directives et des informations sur Domain Separation.
* **[Tâches de demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eOvef1GJqjYgFg_4qf4Suw)**   
  Une tâche de demande est une unité de travail, créée au sein d'une demande, pour décomposer les activités de planification initiales avant de convertir la demande en projet, en changement, en amélioration ou en défaut.
* **[Calcul du coût et de l'effort réels pour une demande et une tâche de demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w_L7V2s12YGJKFSMrXOAQA)**   
  Le coût et l'effort réels correspondent au coût réel encouru et au temps passé à accomplir le travail sur une demande et une tâche de demande pendant une période donnée. Le coût réel et l'effort sont calculés selon les cartes de pointage approuvées et du taux horaire des ressources. Ils varient en fonction de la façon dont le taux horaire de la ressource est calculé.
* **[Termes-clés de Demand Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P4AmVW65Xh72Gba9aW9fig)**   
  Les termes importants sont Gestion de la demande répertoriés dans le tableau.
* **[Champs Étapes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mj7hRuj_N9khGI1RoHe70A)**   
  Le champ Étape de la liste Idées affiche l'état actuel d'une idée à mesure qu'elle suit le cycle de vie de la demande. L'état actuel comprend le passage d'une idée à une demande, puis au projet, à l'amélioration, au changement ou au défaut qui en résulte.
* **[Champs composites](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uU6yws9lHcEBfdvpYFczrA)**   
  Un champ composite combine les informations de deux champs d'une table pour former un seul champ.
* **[Séparation de domaine et Gestion de la demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ofsb5MHHGvMcTM3I1PGQnw)**   
  L'application Séparation de domaine est prise en charge dans Gestion de la demande. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.
* **[Formulaires Gestion de la demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MB38edBE6n4ggnD_dJWN2w)**   
  Informations de champ pour les formulaires utilisés dans l'application Gestion de la demande.