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sourceDocument: Gestion stratégique des portefeuilles Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion stratégique des portefeuilles Xanadu

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    - Technology


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# Activer Virtual Agent pour PPM

# Activer Virtual Agent pour PPM {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez Virtual Agent pour PPM afin de commencer les discussions avec Virtual Agent.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin, virtual_agent_admin

Le système de base fournit des rubriques Agent virtuel prédéfinies (conversations de chatbot). Pour personnaliser une rubrique, la dupliquer puis la modifier. Consulter [Concepteur d'agent virtuel](https://www.servicenow.com/docs/access?context=conversation-designer-virtual-agent&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)

## Procédure

1. Accédez à la ToutCollaboration \> Virtual Agent \> Designer \> rubriques.
2. Cliquez sur la carte PPM Virtual Agent pour l'ouvrir.
   * Pour utiliser la rubrique fournie sans changement, cliquez sur Publier.
   * Pour dupliquer la rubrique afin de la personnaliser, cliquez sur Dupliquer. Entrez un nom pour la rubrique dupliquée, puis cliquez sur Enregistrer.
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