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sourceDocument: Gestion stratégique des portefeuilles Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-business-management

 Release :

    - xanadu

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    - Gestion stratégique des portefeuilles Xanadu

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workflow :

    - Technology


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# Commentaire produit dans Planification stratégique

# Commentaire produit dans Planification stratégique {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Créez un système de gestion des commentaires centré sur le client et optimisez le processus de création et d'association des commentaires et des idées de produits avec Commentaire produit.

## Vue d'ensemble {#product-feedback-landing__section_vvr_t1r_szb}

Il Commentaire produit est disponible pour les utilisateurs disposant d'une Gestion stratégique des portefeuilles licence (SPM) Pro.

Il Commentaire produit simplifie le processus de collecte et d'analyse des commentaires des utilisateurs pour prendre des décisions éclairées sur votre produit. L'interface intuitive fournit des commentaires en temps réel sur les fonctionnalités, la facilité d'utilisation et les performances de votre produit et aide les utilisateurs à partager leurs réflexions. Avec Commentaire produit, vous créez des commentaires ou des idées de produits et les associez à un commentaire ou à une idée de produit ou à des éléments de planification ou non.

Exploitez la compétence de synthèse des commentaires multiples pour résumer rapidement un ou plusieurs commentaires et rationaliser l'analyse des commentaires. Créez des éléments de planification ou de non-planification en copiant le résumé généré et gagnez du temps sur la création manuelle d'éléments. Utilisez la compétence de documentation de l'IA générative de l'élément de planification pour générer un résumé à partir du contenu sélectionné dans Docs.

## Premiers pas {#product-feedback-landing__section_wvr_t1r_szb}

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| [ExplorerDécouvrez les principales fonctionnalités et la valeur commerciale d'in Commentaire produitPlanification stratégique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4yz2mq~dpKTDChcVbDPreQ "Apprenez à gérer les commentaires et les idées de produits et à prendre des décisions éclairées dans le Commentaire produit.") | ConfigurerConfigurer la configuration principale pour Commentaire produit |
| UtiliserGérer les commentaires ou les idées de produits et prendre des décisions basées sur les commentaires | [RéférenceObtenir des informations sur les composants, les formulaires, les tables et les propriétés système](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eipqiyGl8naFRRS9efvynw "Informations de référence pour fournir des détails supplémentaires sur tels que les champs, les rôles d’utilisateur, les tables et les informations sur Commentaire produit les propriétés système.") |
[ ]

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## Dépannage et demande d'aide {#product-feedback-landing__section_cwr_t1r_szb}

* Poser des questions ou y répondre dans le [Gestion stratégique des portefeuilles Forum de ServiceNow Community](https://community.servicenow.com/community?id=community_forum&sys_id=7d291a2ddbd897c068c1fb651f9619da)
* [Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d'erreurs connues](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contact Service et assistance client](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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