Outlook アドインからの法務要求の表示

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • 法務要求履行者は、法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン で法務要求を表示します。

    始める前に

    法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン がインストールされ、設定されていることを確認します。詳細については、「法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン の構成」を参照してください。

    必要なロール：sn_lg_ops.request_fulfiller

    手順

    1. 法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン にサインインします。
      詳細については、「法務サービスデリバリの Microsoft Outlook アドイン へのサインイン」を参照してください。
    2. Microsoft Outlook リボンで [ServiceNow for Legal] を選択します。
    3. 法務要求を表示します。
      方法ステップ
      検索を使用
      1. 検索ボックスに 2 文字以上を入力して、「番号」、「簡単な説明」、「要求元」で検索します。

        検索条件に一致する法務要求が表示されます。

      2. 法務要求を選択します。
      メールの場合
      1. メールを選択します。

        メールに対して送信された法務要求が [このメールから作成 (Created from this email)] セクションに表示されます。

      2. 法務要求を選択します。
      法務要求の詳細が表示され、ドキュメントの添付や削除を行えます。
    4. ServiceNow インスタンスで法務要求を表示するには、[ワークスペースで要求を開く] アイコン ([ワークスペースで要求を開く] アイコン) を選択します。
      インスタンスで法務要求を表示し、要求の現在のステータスに従って使用可能なアクションを実行できます。