従業員健康診断

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:6分
  • 職場に入室する前にユーザーをチェックし、体温の確認や PPE など、組織の入室要件を満たしていることを確認します。ユーザーが職場に戻る前に、衛生安全に関する方針に従うことに同意することを要求します。

    ServiceNow® 従業員健康診断 アプリケーションを使用すると、組織は職場に入室する前にユーザーをチェックし、体温の確認や個人用防護具 (PPE) など、ユーザーが入室要件を満たしていることを確認できます。組織は、独自の基準に基づいて、ユーザーが職場に入っても安全かどうかを判断できます。組織は、レポート作成ダッシュボードを使用してサイト別に傾向を表示し、職場復帰したユーザーの施設への立ち入りを記録できます。

    職場への出社を許可する前の、従業員の発熱および PPE 検診
    ガイド付きセットアップを使用して Safe Workplace Suite アプリを実装する
    セーフワークプレイス ガイド付きセットアップでは、ご使用の ServiceNow インスタンスに セーフワークプレイス および Emergency Response Management アプリケーションを設定するのに役立つ一連のタスクを提供しています。セーフワークプレイスガイド付きセットアップを開くには、 ガイド付きセットアップ > セーフワークプレイスのガイド付き設定. ガイド付きセットアップインターフェイスの使用の詳細については、「ガイド付きセットアップの使用」を参照してください。

    カスタマーサービス管理 (CSM) とのデータ連係

    ServiceNow® カスタマーサービス管理 (CSM)従業員健康診断 を組み合わせて使用して、コンシューマーと連絡先が Consumer Service Portal またはカスタマーサービスポータルで [健康検証] フォームにアクセスできるようにします。入場を許可する前に、消費者と連絡先の健康診断を実施します。カスタマーサービス管理 (CSM)従業員健康診断 で使用する方法の詳細については、「カスタマーサービス管理 (CSM) とセーフワークプレイスアプリケーションの統合」を参照してください。

    他の Safe Workplace Suite アプリケーションとの併用

    従業員健康診断 ServiceNow® Safe Workplace Suite アプリケーションスイートの一部です。
    • Employee Readiness Surveys アプリケーションを使用してアンケートへの記入を求め、ユーザーが職場に復帰する準備ができているかどうかを評価します。
    • エマージェンシーアウトリーチ アプリケーションでは、予測された、または発生中の緊急事態に関する重要な情報を従業員に通知します。Outreach 通知をメール、モバイルプッシュ通知、または SMS メッセージで送信して、従業員に応答を求めます。その他の優先コミュニケーションチャネルを設定することもできます。
    • ワークプレイスコア の詳細 アプリケーションを使用して、クリーンでソーシャルディスタンスを確保したワークスペースをビルドして維持することで、ユーザーの復帰に備えることができます。
    • ワークプレース PPE インベントリ管理アプリケーションを使用して、人員用の安全装置のインベントリを管理できます。

    どの Safe Workplace Suite アプリケーションも ServiceNow Store で入手可能です。

    連邦政府のお客様向け Safe Workplace Suite

    IL4 または FedRAMP 環境を使用している連邦政府のお客様には、特別な要求を行う必要なく、すでに準備が整い、非本番インスタンスにインストールできる状態の Safe Workplace Suite アプリケーションが表示されます。本番インスタンスで Safe Workplace Suite アプリケーションを使用するには、ライセンスが必要です。お客様は、米国連邦規制およびガイドラインを満たすようにアプリを設定する責任を負います。

    表 : 1. セルフホスト環境および連邦政府の環境のインストール手順
    タイプ 説明

    商用オンプレミス

    ServiceNow® Store にアクセスし、アプリケーションをダウンロードしてインストールします。

    連邦政府のホスト

    次を参照してください。 の連邦政府ダウンロード Emergency Response Management および Safe Workplace Suite アプリ [KB0030260] 詳細については、Storeヘルプセンターの記事を参照してください。

    連邦政府のオンプレミス

    連邦政府のオンプレミスのお客様で、このアプリケーションのインストールを希望する場合は、営業担当者に連絡するか、 Now Support または HIWAVE チケットをオープンしてください。チケットでは、SHOT チームへのルーティングを要求してください。

    次を参照してください。 の連邦政府ダウンロード Emergency Response Management および Safe Workplace Suite アプリ [KB0030260] 詳細については、Storeヘルプセンターの記事を参照してください。

    オンプレミス

    次を参照してください。 の商用ダウンロード Emergency Response Management および Safe Workplace Suite アプリ [KB0030258] 詳細については、Storeヘルプセンターの記事を参照してください。