Goal Management dans Planification stratégique

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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    • Créez des objectifs pour votre plan de portefeuille, définissez des cibles pour ceux-ci et évaluez la progression des objectifs et des cibles pour réaliser vos plans organisationnels et générer des résultats commerciaux.

    Composants clés de la gestion des objectifs :
    • Objectifs : objectifs que vous souhaitez atteindre en fonction de vos plans stratégiques.
    • Cibles : cibles des objectifs permettant de suivre et de mesurer leur progression.
    • Source cible : configuration permettant à une cible de mettre à jour automatiquement la valeur réelle de la cible.

    Objectifs

    Les objectifs font référence aux objectifs qu’une organisation se fixe pour accomplir ses plans organisationnels . Les objectifs sont généralement de nature qualitative. Les objectifs doivent être ambitieux et sont censés motiver vos équipes et les mettre au défi. Voici quelques exemples d'objectifs :
    • Utilisation de l'énergie renouvelable d'ici à la fin de l'année 2022.
    • Augmentation de 50 % de la diversité dans le monde du travail.
    Un objectif peut également avoir des sous-objectifs. Vous pouvez associer des éléments de travail (éléments de planification) à un objectif pour suivre la personne responsable de son exécution.

    Vous pouvez associer des éléments de planification (demande, projet et épopée) et des éléments stratégiques (programme et initiative) dans le but de capturer le travail effectué pour atteindre votre objectif.

    Cibles

    Les objectifs vous aident à mesurer votre objectif. Par exemple, pour atteindre l’objectif d’augmenter de 50 % la diversité sur le lieu de travail, l’objectif peut être d’embaucher une main-d’œuvre diversifiée de 30 % d’ici le premier trimestre de 2022.

    Les cibles peuvent être quantitatives ou qualitatives, en définissant l’unité de mesure de la cible. Les cibles quantitatives sont basées sur des chiffres, dénombrables et mesurables. Les cibles qualitatives sont basées sur l’interprétation, descriptives et généralement de type oui ou non.

    Vous pouvez également diviser une cible en périodes plus courtes (par exemple, Trimestrielle), ce qui vous aide à définir une cible pour chaque trimestre et à vous concentrer sur les cibles de répartition spécifiques. Les répartitions cibles sont automatiquement créées en fonction de l’intervalle de répartition défini pour la cible. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la fonctionnalité Répartitions cibles, reportez-vous à la section Répartitions cibles dans Planification stratégique.

    Cibles qualitatives

    Les objectifs qualitatifs ne sont généralement pas mesurables, mais peuvent être suivis si l’objectif a été atteint. L’unité de mesure disponible pour les cibles qualitatives est Oui/Non. Vous pouvez également définir une unité de mesure personnalisée (pour l’ensemble de choix disponible) pour les cibles qualitatives en fonction de vos besoins et définir des cibles qualitatives pour vos objectifs.

    Par exemple, pour atteindre l’objectif d’organiser un hackathon au T2-2023, l’objectif peut être défini comme étant d’organiser un hackathon au T2-2023 avec l’unité de mesure Oui/Non. Les valeurs de base et cible de la cible peuvent être Non et Oui, respectivement. Une fois que l’objectif est atteint avec l’événement hackathon, la valeur cible peut être mise à jour sur Oui.

    Sources cibles

    Une source cible est une configuration permettant à une cible de mettre à jour automatiquement la valeur réelle de la cible, de sorte que la progression de la cible et son objectif soient mis à jour automatiquement. Toute table ou combinaison de tables (par exemple, plans de prestations, plans de coûts, enquêtes, incidents et indicateurs PA) présente sur le Now Platform® peut être configurée comme source cible.

    Les types de sources cibles suivants sont pris en charge pour automatiser la valeur réelle d’une cible :
    • Indicateur PA : met à jour le champ Valeur réelle du formulaire cible en extrayant les données requises à partir de l’indicateur PA.
    • Évaluation/Enquête : met à jour le champ Valeur réelle du formulaire cible en extrayant les données requises à partir des enregistrements du type de mesure d’évaluation et de la catégorie de mesure d’évaluation.
    • Script personnalisé : le script personnalisé récupère les données requises à partir de n’importe quelle Now Platform table configurée. L’option de script personnalisé permet de configurer en tant que source cible n’importe quelle table ou combinaison de tables présente Now Platform .

      Script d’automatisation de cible prédéfini pour les régimes de prestations : le script prédéfini par défaut est une source cible qui met à jour le champ Valeur réelle du formulaire cible en extrayant la valeur du champ Avantage réel ou le champ Avantage réel non monétaire des régimes de prestations monétaires ou non monétaires des éléments de travail concernés.

    Variable de contexte

    La variable de contexte est une configuration supplémentaire pour la source cible. La variable de contexte fournit des informations qui peuvent être utilisées sur le formulaire cible pour extraire les données requises et mettre à jour le champ Valeur réelle sur le formulaire cible. La variable de contexte est requise pour les types de source cibles Évaluation/Enquête et Indicateur PA. Si le champ d’application est sélectionné lors de la Cadre de travail des objectifs pour SPM création d’une source cible, la variable de contexte est automatiquement créée pour la source cible (de type Évaluation/Enquête et Indicateur PA). Pour en savoir plus sur les variables de contexte, reportez-vous à Variable de contexte dans la source cible.

    Figure 1. Exemple de vue d’objectifs
    Exemple de vue d’objectifs avec plusieurs objectifs et cibles.

    Workflow de gestion des objectifs dans Planification stratégique

    À l’aide de la vue Objectifs de l’espace Planification stratégique de travail, vous pouvez effectuer les activités suivantes :

    Pour en savoir plus sur la définition et la gestion de vos objectifs dans la Planification stratégique section Gérer les objectifs dans Planification stratégique.