Gérer des idées

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture
  • En tant que gestionnaire d'idées, vous gérez les idées soumises en les examinant, en y apportant des modifications, en supprimant les idées obsolètes, en identifiant les doublons, ainsi qu'en mettant à jour et en suivant leur état.

    Avant de commencer

    Rôle requis : idea_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Modifiez l'état de l'idée pour représenter son état. La modification de l'état permet de notifier l'émetteur de l'idée et les abonnés de l'évolution de l'idée.

    Remarque :
    L'émetteur de l'idée et tous les abonnés reçoivent un e-mail de notification chaque fois que l'état d'une idée change. Un e-mail de notification est également envoyé chaque fois qu'un utilisateur commente une idée ou répond à un commentaire.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Idées > Portail d'idées.
    2. Cliquez sur le titre d'une idée pour en afficher les détails.
    3. Cliquez sur l'icône Autres options ( icône Autres options) et sur l'option Ouvrir dans la plateforme pour ouvrir l'idée dans la vue de formulaire.
    4. Effectuez les actions suivantes afin de gérer une idée :
      Tableau 1. Gérer des idées
      Action Étapes
      Modifier le titre
      Si vous avez besoin de modifier le titre d'une idée pour plus de clarté ou de précision, effectuez l'une des actions suivantes :
      1. Saisissez un nouveau titre dans le champ Titre.
      2. Cliquez sur l'icône Suggestions ( icône Suggestions) pour sélectionner un titre dans la liste de titres prédéfinis.
      Modifier l'état Modifiez l'état d'une idée à mesure qu'elle passe par différentes étapes du cycle de vie. Modifier l'état d'une idée permet également de tenir informés l'émetteur et les abonnés de l'idée.

      Dans la liste État, sélectionnez un état approprié en fonction de la priorité et de l'état de l'idée.

      Les options suivantes sont disponibles :
      • Soumis : état par défaut lors de la soumission de l'idée.
      • Revue en cours : idée en attente de l'examen du gestionnaire d'idées ou de demandes.
      • Besoin d'informations supplémentaires : d'autres informations sont nécessaires pour que l'idée puisse être promue et priorisée en vue du développement.
      • Dans le backlog : idée acceptée, mais mise en attente en vue d'un potentiel développement à l'avenir.
      • Planifié : idée acceptée et un projet, une demande, une épopée, une fonctionnalité ou une story a été créé(e) à partir de celle-ci dans le cadre de l'implémentation actuelle.
      • En développement : la tâche créée à partir de l'idée a commencé à être traitée.
      • Implémentation peu probable : l'idée ne répond pas aux exigences, n'est pas réalisable ou n'est pas populaire. L'idée devient inactive et est fermée aux commentaires et aux votes.
      • Doublon : une idée similaire existe dans la base de données. L'idée en double est associée à l'idée initiale, devient inactive et est fermée aux commentaires et aux votes.
      • Existe déjà : l'idée est déjà développée au moment de la soumission ou est sur le point d'être développée.
      Marquer comme doublon

      Lorsque vous marquez une idée comme doublon, une idée est marquée comme idée d'origine et l'autre comme doublon. Un commentaire contenant ces informations est consigné dans les deux idées. L'idée marquée comme doublon devient inactive et est fermée aux commentaires et aux votes.

      1. Dans la liste État, définissez l'état de l'idée sur Doublon.
      2. Recherchez et sélectionnez l'idée que vous souhaitez marquer comme Idée d'origine dans le champ Doublon.
      3. Saisissez une justification dans le champ Notes de fermeture.
      Supprimer une idée Supprimez une idée de la base de données lorsqu'elle n'est plus pertinente ou est ancienne. La suppression d'une idée supprime tous ses détails, tels que les commentaires, les pièces jointes et les votes, de la base de données.
      Pour supprimer une idée et tous les détails qui lui sont associés, procédez comme suit :
      • Sélectionnez l'idée.
      • Cliquez sur Supprimer.
    5. Cliquez sur Mettre à jour.

    Que faire ensuite

    Convertissez les idées sélectionnées en tâches, comme des demandes, projets, stories et épopées.