Installer Idea Manager Dashboard

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Vous devez disposer du rôle administrateur pour installer l'application Idea Manager Dashboard à partir de ServiceNow Store. Cette application inclut des données de démonstration et installe les modules d'extension connexes, le cas échéant.

    Avant de commencer

    Remarque :
    À partir de la version 2.0.0, le tableau de bord Gestionnaire d’idées est disponible dans le cadre de travail de l’interface utilisateur Next Experience, accessible depuis le Gestionnaire d’idées d’analyse.
    • Veillez à ce que l'application et toutes les applications de stockage associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez Obtenir l’autorisation pour un ServiceNow Produit ou application.
    • Si l'application nécessite des modules d'extension ou d'autres applications de stockage, installez-les d'abord si ce n'est pas déjà le cas. Pour l'application Idea Manager Dashboard, les modules d'extension suivants sont requis :

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Toutes.
      Chemin de menu vers toutes les applications du magasin disponibles
    2. Utilisez les critères de filtre et la barre de recherche pour trouver l'application.

      Vous pouvez rechercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application que vous recherchez, vous devrez peut-être la demander auprès du ServiceNow Store.

      Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

    3. Sélectionnez une version dans la liste et sélectionnez Installer.

      La boîte de dialogue Installer qui s'affiche répertorie toutes les dépendances installées avec votre application.

    4. Si vous y êtes invité, suivez les liens vers le ServiceNow Store afin d'obtenir des autorisations supplémentaires pour les dépendances.
    5. Facultatif : Si des données de démonstration sont disponibles et que vous souhaitez les installer, cochez la case Charger les données de démonstration.
      Les données de démonstration comprennent les exemples d'enregistrements décrivant les fonctionnalités des applications pour les cas d'utilisation fréquents. Chargez les données de démonstration lors de la première installation de l'application sur une instance de développement ou de test.
      Important :
      Les données de démonstration ne sont pas disponibles pour un chargement ultérieur si vous ne les chargez pas lors de l'installation.
    6. Sélectionnez Installer.

    Résultats

    Vous pouvez accéder au tableau de bord Gestionnaire d’idées en accédant à Idées > Tableau de bord de gestion des idées.

    Que faire ensuite

    Exécutez les tâches de collecte de données Performance Analytics suivantes avant d'utiliser Idea Manager Dashboard.
    • [PA PPM IMD] Historic Data Collection : collecte des données historiques relatives aux idées et s'exécute à la demande pour mettre à jour les données du tableau de bord.
    • [PA PPM IMD] Daily Data Collection : collecte des données pour les indicateurs journaliers et s'exécute quotidiennement pour mettre à jour les données du tableau de bord.