Criar um comunicado

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Um comunicado aparece como uma faixa em Portal de serviços ou no widget de comunicados.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: anúncio_admin, sp_admin ou administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O título e o resumo de um comunicado podem ser localizados na tabela Texto traduzido [sys_translated_text]. Para obter mais informações, consulte Translating text fields.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Portal de serviços > Comunicados.
      A tabela Comunicados [announcement] exibe todos os comunicados.
    2. Clique em Nova.
    3. No formulário, preencha os campos.
      Campo Descrição
      Nome Título interno que não é exibido no comunicado.
      Ativo Opção para ativar o Comunicado. Para ocultar um Comunicado, desmarque a caixa de seleção Ativo.
      Título Título a ser exibido no comunicado.
      De Data e hora em que o anúncio começa a aparecer.
      Para Data e hora em que o anúncio termina. Se for deixado em branco, o anúncio continuará a aparecer até que seja desativado.
      Resumo Texto a ser exibido no Comunicado.
      Estilo de exibição Define a cor de fundo, a cor do texto e o alinhamento do texto nos comunicados da faixa. Os estilos do sistema de base incluem:
      • Normal - Plano de fundo azul e texto branco alinhado à esquerda.
      • Urgente - Plano de fundo vermelho e texto branco alinhado à esquerda.

      Os comunicados que aparecem em uma faixa usam o estilo de exibição definido no registro de Comunicado, por padrão. Para usar o estilo de exibição em uma instância do widget de Comunicados, você pode selecionar a opção de instância Usar estilo de exibição.
      Tipo

      Define onde o comunicado é exibido. Por padrão, comunicados aparecem nos seguintes locais:

      • Faixa - Faixa de comunicados, acima da faixa superior no Portal de serviços.
      • Widget: instância do widget de comunicados.

      Você pode criar um tipo de comunicado para definir outras instâncias de widget a fim de exibir um comunicado.
      Glifo Glifo a ser exibido à esquerda do título nos comunicados de faixa.
      Alt text pictográfico Texto alternativo para o ícone de Glifo usado com leitores de tela.
      Público(a) Opção para exibir o comunicado aos usuários antes e depois de efetuarem login.
      Exibir primeiro Se selecionado, o comunicado será exibido antes de todos os outros comunicados.

      Se houver um vínculo entre dois registros definidos como Exibir primeiro, a ordem de classificação definida na propriedade do sistema glide.service_portal.announcement.default_sort_order será respeitada. Consulte Propriedades Portal de serviços.
      Funções Se Público não estiver selecionado, você poderá definir as funções para as quais o comunicado está visível. Se deixado em branco, o Comunicado ficará visível para todas as funções.
      Nota:
      Como alternativa, você poderá definir critérios do usuário para o comunicado. Para fazer isso, configure Critérios do usuário para o Portal de serviços e desmarque a caixa de seleção Público(a). Os comunicados são exibidos somente para os usuários aprovados nos critérios de acesso.
      Apenas sem autenticação Opção de exibir o comunicado somente para usuários que não tenham efetuado login.

      Esta opção aparecerá somente se Público estiver selecionado.
      Clique em destino Cria um link abaixo do corpo do comunicado, que direciona a uma página ou URL de destino.
      • Nenhum - O comunicado não inclui link.
      • Página - Abre uma página do Portal de serviços na guia atual do navegador.
      • URL na guia atual do navegador - Abre um URL na guia atual do navegador.
      • URL em nova guia do navegador - Abre um URL em uma nova guia do navegador.
      Página de detalhes A página que é aberta na guia atual do navegador. Disponível se o destino do clique for Página.
      URL de detalhes O URL que é aberto na guia atual ou na nova guia do navegador. Disponível se o destino do clique for a URL na guia atual do navegador ou a URL na nova guia do navegador.
      Texto do link de detalhes Texto do link para o destino do clique da página ou URL. Se você deixar este campo em branco e definir um destino do clique, o título do comunicado será "Saiba mais".
      Descartar opções Determina se o usuário pode ignorar o comunicado. As opções incluem:
      • Usuário pode descartar - sem reexibição
      • Usuário pode descartar somente para sessão atual
      • Usuário não pode descartar
      Portais Portais que mostram o comunicado. Se este campo estiver vazio, o comunicado será mostrado em todos os portais.
    4. Salve ou envie o registro.

    O que Fazer Depois

    Se o Tipo for Faixa, teste o comunicado navegando até o portal definido no campo Portais. Se o Tipo for Widget ou um tipo personalizado, teste o comunicado navegando até a página com a instância de widget associada.