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sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-user-interface

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

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    - platux

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    - platux

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    - Platform


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# Widget de Assistência da Pesquisa com IA

# Widget de Assistência da Pesquisa com IA {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Melhorar o desvio de incidente para Portal de serviçosexibindo os resultados de pesquisa mais relevantes em um produtor de registro.

## Usando o widget {#ais-assist-widget__section_dmj_pzl_h4b}

O widget está incluído no Criar incidente formulário do produtor de registro para exibir itens com base nas palavras-chave inseridas na descrição. Esses itens podem ser artigos de conhecimento ou Catálogo de serviçositens. Esses resultados da pesquisa aparecem conforme o usuário digita as informações.
Figura 1. Widget de Assistência da Pesquisa com IA

## Opções de instância {#ais-assist-widget__section_swt_pzl_h4b}

O widget da Assistência de pesquisa com IA não inclui opções de instância.
**Tarefas relacionadas**   

* [Criar e editar uma página usando o Designer Portal de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~kshma2x9F7Fhhf4x7iYcw#t_ConfigureAPage "Crie ou edite uma página e use layouts para organizar as colunas que hospedam os widgets.")
* [Configure instâncias de widget](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8tij89_RJTq3l0hQT0HHMg "Crie instâncias exclusivas de widgets configurando as opções para cada instância.")
* [Clone um widget](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M1xLK~1NlVn7RPA~cbwRzA "Aproveite o código existente clonando e editando um widget existente.")