---
sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-user-interface

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

ft:clusterId :

    - platux

bundleId :

    - platux

workflow :

    - Platform


---

# IU do espaço

# IU do espaço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

. EspaçoA IU fornece uma nova maneira de trabalhar que melhora a eficiência do agente para uma melhor experiência do cliente.

## Visão geral {#workspace-landing-page__section_rfk_g2p_frb}

Resolva problemas mais rapidamente com um espaço criado para facilitar as resoluções. Em uma única exibição, obtenha contexto completo, análise e recomendações assistidas por IA.


Maior eficiência do agente

:   Trabalhe em vários problemas simultaneamente em um layout otimizado e intuitivo.

Resolução rápida

:   Resolva problemas mais rapidamente com sugestões automatizadas com tecnologia de aprendizado de máquina.

Identificação proativa de incidentes graves

:   Seja notificado sobre possíveis incidentes graves com base na frequência do problema e no impacto.

Maior visibilidade para os agentes

:   Mantenha-se informado sobre atualizações e exiba informações importantes com um feed de atividades em tempo real e análises.

|-|-|-|
| [Considerações para trabalhar no espaço ![Referência.]() Considerações para trabalhar em Espaço legadoe. Espaço configurável](AzDrjguhz21bzy837Q5rPQ "Saiba qual conteúdo se aplica a você de acordo com o tipo de Espaçoem que você está trabalhando.") | [Trabalhe em seu espaço ![Trabalhe em seu espaço.]() Saiba mais sobre Espaçoconceitos e recursos.](E9_suR14HQS~s04VSA6iqQ "Familiarize-se com o. ServiceNowespaço.") | [Configure um Espaço configurável ![Configure um espaço configurável.]() Configure ambientes, ferramentas e acesso do usuário.](oUj2~mfS3czAxFNic4jhhg "Configure um Espaço configurávelpara seus usuários, para que eles possam interagir com os clientes, responder a perguntas, criar casos e resolver problemas.") |
| [Migre para o espaço configurável ![Migre para o espaço configurável.]() Migrar para Espaço configurável.](_HZ65Q7jz4D0cw~ZcQOxyQ "Siga as instruções neste tópico para migrar de um espaço legadopara espaço configurável.") | [Configure um espaço legado ![Configure um espaço legado.]() Configure ambientes, ferramentas e acesso do usuário.](YsqiODIpstu~QZSXbe42bg "Configuração espaço legadopara os agentes, para que eles possam encontrar, trabalhar e resolver problemas com eficiência.") |   |
[ ]

{#workspace-landing-page__table_iwv_lpv_klb}

## Solucionar problemas e obter ajuda {#workspace-landing-page__section_gft_grz_x4b}

* [Ou responda perguntas em Espaço fórum da comunidade](https://community.servicenow.com/community?id=community_topic&sys_id=b08f9e60db9c48d0d82ffb2439961912)
* [Pesquisar por artigos de erros conhecidos no Portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contato Suporte e atendimento ao cliente](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
{#workspace-landing-page__ul_rkh_3rz_x4b}