Se você fez upgrade da sua instância, redirecione a página de tíquete para a página Standard_ticket no Portal de serviços e exiba as solicitações na página de tíquete padrão.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador ou sp_admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Portal de serviços > Mapas de Rota de Página.
2. Selecione Rota de tíquete padrão.
3. Marque a caixa de seleção Ativo.
4. Clique em Atualizar.