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sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

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    - platux

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    - platux

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    - Platform


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# Atribuir Catálogo de serviçospara um espaço

# Atribuir Catálogo de serviçospara um espaço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Atribuir Catálogo de serviçospara um espaço para permitir que os agentes encontrem e solicitem itens do catálogo para atender às solicitações do cliente.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Workspace_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os catálogos de serviço oferecem aos agentes uma maneira de solicitar itens para atender às solicitações do cliente. A imagem a seguir mostra categorias de itens que um agente pode solicitar de um catálogo de serviços.

Você pode criar catálogos de serviço e preenchê-los somente com os itens aos quais os agentes devem ter acesso. Para obter informações sobre como criar um catálogo de serviços, consulte [Service Catalog](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-catalog&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US).

Os itens do catálogo podem aparecer nas recomendações da Assistência do agente.

Esta imagem mostra dois itens do catálogo como soluções recomendadas na Assistência do agente.

## Procedimento

1. Navegar até TudoPortal de serviçosPortais.
2. Clique em um portal, por exemplo, Portal do Espaço de serviços .  
   Como alternativa, você pode criar um novo portal. Para obter mais informações, consulte [Crie um portal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UiNA2HImFWTuzHat_2c5Ow "Crie um portal para que os usuários pesquisem recursos da empresa, descubram artigos e obtenham ajuda.")
3. Nas listas relacionadas, clique em Catálogos e clique em um catálogo, por exemplo, Catálogo de serviços .
4. **Opcional:** No formulário Catálogo, ative um catálogo selecionando Ativo caixa de seleção.
5. **Opcional:** Nas listas relacionadas, clique em Categorias para ver as categorias de itens no catálogo.
6. **Opcional:** Nas listas relacionadas, clique em Páginas do portal do catálogo para configurar as páginas do catálogo.  
   Para obter mais informações, consulte [Configure páginas do portal do catálogo](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SettingCatalogPortalPages&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
7. **Opcional:** Nas listas relacionadas, clique em Locais Para selecionar quais catálogos são compatíveis com os sites do sistema de gestão de conteúdo (CMS).  
   Quando sua organização usa um CMS e um catálogo de serviços, você pode selecionar quais catálogos são compatíveis. Para obter mais informações, consulte [Gerencie catálogos em sites do CMS](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ManageCatalogSites&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
8. **Opcional:** Nas listas relacionadas, clique em Itens do catálogo para ver os itens no catálogo.
9. **Opcional:** Para adicionar itens ao catálogo, clique em Novo .
   1. No formulário, preencha os campos.  
      {#assign-service-catalog__table_pxb_4wv_53b__entry__2}

      | Campo | Descrição |
      |-|-|
      | Nome | Nome do item. |
      | Catálogos | Catálogo(s) ao(s) qual(is) o item será adicionado(s). |
      | Categoria | Tipo de item, por exemplo, escritório, software e laptops. |
      | Aplicação | Aplicação à qual este componente se aplica. Global significa que o componente se aplica a todas as aplicações. |
      | Ativo | Alterne para fazer o item aparecer nos catálogos. |
      [Tabela 1. Novo formulário de registro do catálogo do portal]

      {#assign-service-catalog__table_pxb_4wv_53b}
   2. Nas listas relacionadas, clique em Detalhes do item e insira uma descrição curta e longa do item.
   3. Nas listas relacionadas, clique em Imagem para carregar uma imagem do item.
   4. Nas listas relacionadas, clique em Preço para inserir o preço do item.
   5. **Opcional:** Clique em Experimente para exibir como o item aparecerá no catálogo.
   6. Clique em Enviar.
   {#assign-service-catalog__substeps_ajk_kwv_53b}
10. Clique em Atualizar.

## O que Fazer Depois

[Configure a página principal para seus agentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v4WSSkqxFX8bIIE_tU2cQQ "Configure as páginas principais que foram fornecidas com espaço legadoou crie páginas principais começando com uma página vazia para mostrar aos agentes os problemas que precisam ser resolvidos."), que é a página que eles normalmente veem primeiro ao usar seu espaço.