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sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-user-interface

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

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    - platux

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    - platux

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    - Platform


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# Defina uma origem de pesquisa

# Defina uma origem de pesquisa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 25 de jun. de 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura

Configure uma fonte de pesquisa básica para consultar dados de uma tabela de instância ou configure um script de busca de dados avançada para consultar dados em várias tabelas e fontes de dados ou para extrair dados de qualquer lugar na web.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Na IU da plataforma, navegue até Portal de serviçosPortais e selecione o portal ao qual você deseja adicionar fontes de pesquisa.
2. Em Fontes de pesquisa lista relacionada, clique em Novo para adicionar uma origem de pesquisa.
3. Defina os campos no Origem da pesquisa formulário.  
   {#add-table-search-source__table_zxx_n3b_qz__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | O valor de exibição da categoria de pesquisa. |
   | ID | O ID do registro. O valor deve ser exclusivo e não deve incluir espaços ou caracteres especiais. |
   | Aplicação | O escopo da origem da pesquisa. |
   | Funções | Se o plug-in Suporte a critérios do usuário do portal de serviços não estiver habilitado, defina as funções do usuário para acessar esta fonte de pesquisa. |
   | Modelo de página de pesquisa | O modelo HTML que exibe os resultados da pesquisa. Se estiver definindo uma origem de pesquisa básica, você não precisará mudar o modelo padrão. Para obter um exemplo de um modelo modificado, consulte [Tutorial: Configure uma fonte de pesquisa da base de conhecimento externa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T43XxpUSMUzEaKlHVYbY~Q "Defina uma fonte de pesquisa avançada para retornar dados de qualquer fonte na Internet. Para entender o poder das fontes de pesquisa, siga este tutorial para configurar uma fonte de pesquisa da base de conhecimento externa."). |
   [Tabela 1. Formulário de origem de pesquisa]

   {#add-table-search-source__table_zxx_n3b_qz}
4. Preencha os campos no Fonte de dados .  
   {#add-table-search-source__table_fl5_dc5_nx__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | É fonte com script | Adiciona um script avançado de busca de dados. Se estiver configurando uma tabela de instância como a fonte de dados, não marque esta opção. |
   | Script de obtenção de dados | Script que define o endpoint e as chamadas de API para buscar dados. Este campo só fica visível quando É origem com script está selecionado. Para obter um exemplo de script de busca de dados, consulte [Tutorial: Configure uma fonte de pesquisa da base de conhecimento externa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T43XxpUSMUzEaKlHVYbY~Q "Defina uma fonte de pesquisa avançada para retornar dados de qualquer fonte na Internet. Para entender o poder das fontes de pesquisa, siga este tutorial para configurar uma fonte de pesquisa da base de conhecimento externa."). Nota: Se estiver definindo um script de geração de aspecto, injete o objeto de aspecto no script de obtenção de dados e atualize o script para gerar dados para cada item de aspecto. Para obter um exemplo, consulte as origens de pesquisa da Base de conhecimento e do Catálogo de serviços. Os aspectos de pesquisa podem não se comportar como esperado se integrados a uma fonte de pesquisa avançada que consulta dados de um site que não seja ServiceNow. |
   | Script de geração de aspecto | Script que define aspectos de pesquisa para uma origem de pesquisa com script. Permita que os usuários finais filtrem os resultados da pesquisa para obter um conjunto de resultados mais significativo.Este campo só fica visível quando É origem com script está selecionado. Nota: Se estiver definindo um script de geração de aspecto, injete o objeto de aspecto no script de obtenção de dados e atualize o script para gerar dados para cada item de aspecto. Para obter um exemplo, consulte as origens de pesquisa da Base de conhecimento e do Catálogo de serviços. Os aspectos de pesquisa podem não se comportar como esperado se integrados a uma fonte de pesquisa avançada que consulta dados de um site que não seja ServiceNow. |
   | Tabela | Selecione uma tabela na lista da qual você deseja extrair seus resultados. Você pode selecionar qualquer tabela na plataforma. Por exemplo, Usuário \[sys_user\] ou Conhecimento \[kb_knowledge\]. Nota: Somente tabelas indexadas retornam resultados de pesquisa. Saiba mais: [Configure a table for indexing and searching](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-single-table-for-indexing&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). |
   | Condições | Filtra os resultados com base em condições definidas. Por exemplo, Ativo é verdadeiro. |
   | Campo de exibição primário | Selecione o campo que você deseja exibir na página de resultados da pesquisa. Por exemplo, Nome. |
   | Campos de exibição | Selecione campos adicionais para exibir na página de resultados da pesquisa. Por exemplo, ID do usuário, E-mail e Cidade. |
   | Paginar resultados | Pagina os resultados da pesquisa. Verdadeiro por padrão. Se É origem com script for selecionado, o valor será atualizado para falso. Para habilitar a paginação para uma origem de pesquisa com script, consulte [Paginar resultados da fonte de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F3WUjjCcR6UJpwmVqoSoag "Limite o número de resultados que uma origem de pesquisa exibe de uma só vez para melhorar o desempenho. Os usuários finais podem carregar mais resultados conforme necessário."). Defina o número máximo de resultados por consulta para a origem de pesquisa nas opções de instância do widget Página de pesquisa ou do widget de pesquisa facetada. |
   [ ]

   {#add-table-search-source__table_fl5_dc5_nx}
5. Configurar Typeahead configurações para permitir que os resultados da pesquisa preencham o campo de pesquisa com base na entrada do usuário.  
   {#add-table-search-source__table_txl_hmb_qz__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Habilitar autocompletável | Permite a funcionalidade autodigitação. Se você não quiser integrar a digitação antecipada em sua fonte de pesquisa, desmarque a caixa de seleção. |
   | Configuração autocompletável avançada | Opcionalmente, adicione um script de digitação antecipada avançado para configurar a maneira como os resultados da pesquisa são exibidos. Para obter mais informações, consulte [Crie um modelo avançado de digitação antecipada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KIFCuHGq8ARFXaM59552fg "Configure a forma como os resultados de digitação antecipada são exibidos com um modelo avançado."). |
   | Glifo autocompletável | Adiciona um ícone ao lado de cada resultado de digitação antecipada. |
   | Página | Define uma página do portal de serviços para exibir o resultado selecionado. Por exemplo, se formulário se estiver configurado, um resultado de digitação antecipada selecionado será aberto em um formulário. |
   [ ]

   {#add-table-search-source__table_txl_hmb_qz}

6. Clique em Enviar.

## O que Fazer Depois

Para permitir que os usuários finais refinem os resultados da pesquisa, [Adicione facetas a uma origem de pesquisa simples](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jR~4MveQfID_bZ1~D6xl5Q "Permita que os usuários finais refinem os resultados da pesquisa para uma origem de pesquisa simples. Você pode criar aspectos para uma origem de pesquisa de tabela que retorna resultados com base em valores de campos ou condições de consulta.").
* **[Paginar resultados da fonte de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F3WUjjCcR6UJpwmVqoSoag)**   
  Limite o número de resultados que uma origem de pesquisa exibe de uma só vez para melhorar o desempenho. Os usuários finais podem carregar mais resultados conforme necessário.
* **[Crie um modelo avançado de digitação antecipada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KIFCuHGq8ARFXaM59552fg)**   
  Configure a forma como os resultados de digitação antecipada são exibidos com um modelo avançado.
* **[Tutorial: Configure uma fonte de pesquisa da base de conhecimento externa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T43XxpUSMUzEaKlHVYbY~Q)**   
  Defina uma fonte de pesquisa avançada para retornar dados de qualquer fonte na Internet. Para entender o poder das fontes de pesquisa, siga este tutorial para configurar uma fonte de pesquisa da base de conhecimento externa.
* **[Exemplo: Configure uma fonte de pesquisa do GitHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LsKCdCvgn6i0ETqXTMS1Eg)**   
  Configure uma fonte de pesquisa avançada que consulta dados de um site externo.

