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sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

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    - platux

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    - platux

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    - Platform


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# Use modelos de resposta no compositor de mini-mail

# Use modelos de resposta no compositor de mini-mail {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Insira respostas comuns em seus e-mails usando modelos de resposta no compositor de mini e-mail em vez de redigir manualmente uma resposta.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Email_composer

## Procedimento

1. Abra um Espaçoregistre em sua instância.
2. Selecione o mini compositor de e-mail E-mail No painel Compor.
3. No rodapé do e-mail, selecione o ícone Aplicar modelos ( ![Ícone Aplicar modelos]()).  
   Um modal é aberto com diferentes tipos de modelos.

4. Selecione Modelos de resposta .
5. Selecione um modelo de resposta na lista.  
   Nota:  
   Encontre o modelo de resposta de que você precisa usando a barra de pesquisa na guia Modelos de resposta.
6. Selecione o modelo ao seu e-mail Inserir .
7. Aplique um modelo de resposta com um atalho de teclado.  
   Para obter instruções sobre como aplicar um modelo de resposta com um atalho de teclado, consulte [Adicione modelos de resposta com um atalho de teclado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gaT95U57q1crD4f5ZtvVvA "Use um atalho de teclado para inserir respostas comuns em seus e-mails com modelos de resposta.").