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sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

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    - platux

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    - platux

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    - Platform


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# Revise e-mails

# Revise e-mails {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Revise os e-mails que você enviou e recebeu.

## Antes de Iniciar

Crie um EspaçoLista da tabela E-mail \[sys_email\]. Para obter mais informações sobre como criar Espaçolistas, consulte [Crie Minhas listas no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S4mZGd8FEFTIKdwA8T9IQw "Crie suas próprias listas filtradas no espaço para monitorar seus problemas, tarefas ou problemas em Minhas listas .").

Função necessária: Workspace_user

## Procedimento

1. Selecione o ícone de lista para abrir a exibição de lista ( ![Ícone de lista]()).
2. Selecione Minhas listas e abra sua lista de e-mails.
3. Encontre um e-mail filtrando a lista ou classificando colunas.  

   Para obter mais informações sobre como usar Espaçolistas, consulte [Trabalhar com listas no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5RPVPzxgC2rNPgRmHpAk4g#work-with-lists "Abra uma lista de registros no espaço para que você possa escolher um para trabalhar.").
4. Abra um e-mail para revisar.

## O que Fazer Depois

Você pode responder ou encaminhar o e-mail selecionando Resposta , Responder a todos , ou Para frente .  
Nota:  
Se você responder, responda a todos ou encaminhe do Fluxo de atividades, selecionando Redigir e-mail No cabeçalho causa comportamento de IU diferente. Para obter mais informações, consulte [Comunicação com solicitantes e agentes usando o Compor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BgkPlSJ8kkIFs5NzT6Qe9A "Você usa o Compor para se comunicar com os solicitantes e inserir comentários sobre o trabalho que você faz em ocorrências que somente outros agentes podem ler.").