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sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-user-interface

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

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    - platux

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    - Platform


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# Faça login em uma instância

# Faça login em uma instância {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Cada ServiceNowa instância tem um endereço da web exclusivo e seguro. O URL base de cada instância tem o formato padrão: https://\<instancename\>.service-now.com .

## Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os usuários fazem login na instância a partir de um navegador da web. Os administradores podem [Associe um URL personalizado](https://www.servicenow.com/docs/access?context=custom-url&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US), como support.myurl.com, que resolve apontar para instancename.service-now.com.  
Nota:  
ServiceNow Não oferece suporte a outras metodologias para associar um URL personalizado ou personalizado. Se você tiver um URL personalizado ou personalizado associado a uma instância anterior ao MadridVersão, entre em contato com o suporte.

## Procedimento

1. Insira o URL base em qualquer navegador da web.  
   * Se o seu sistema usar autenticação externa, você será conectado automaticamente. Por exemplo, você pode fazer login nos serviços da empresa ao fazer login no seu computador.
   * Se o seu sistema não usar autenticação externa, a página de boas-vindas será exibida.
2. Insira seu nome de usuário e senha.
3. **Opcional:** Selecione Lembrar de mim para permanecer conectado até que você faça logout manualmente.  
   O administrador pode habilitar ou desabilitar esta opção. Para obter mais informações, consulte [Altere as configurações da caixa de seleção Lembrar-me e do cookie](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ChSetRemMeChkbxCookie&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US).
4. Pressione a tecla Enter ou clique em Login .