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sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-user-interface

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

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    - platux

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    - platux

workflow :

    - Platform


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# URLs de ajuda do guia do usuário

# URLs de ajuda do guia do usuário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode criar pontos de entrada em sua instância para obter ajuda gerada com o guia do usuário do sistema fornecendo os parâmetros de endereço corretos no URL de destino.
As páginas de ajuda geradas com o guia do usuário podem ser exibidas para os usuários finais a partir de pontos de entrada configuráveis no sistema, incluindo [Ações de IU](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UIActions&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). Para criar esses pontos de entrada, você deve expressar um URL de destino usando estes parâmetros:  
{#r_UserGuidePageEntryPoints__table_eft_r5q_wt__entry__2}

| Parâmetro | Fornece |
|-|-|
| do dia | Processador que renderiza o quadro da faixa na parte superior da página. |
| sys_product_help.do | Exibe uma página que contém links para toda a ajuda no guia do usuário. Isso inclui o sistema de ajuda básica e todas as páginas de ajuda personalizadas que você criou. Um URL de exemplo seria https://myinstance.service-now.com/$sys_product_help.do . |
| o que você precisa fazer | Exibe a página de ajuda básica incluída com o sistema. Para criar um destino para um guia do usuário personalizado, substitua id=basicCom o ID da sua página personalizada, como id=surveys. Um exemplo disso seria https://myinstance.service-now.com/$h.do?sysparm_id=surveys . |
| \<document number\> | Exibe a ajuda de um documento específico. Este URL exibe o documento de ajuda na página básica que fornece instruções de uso ServiceNowformulários: https://myinstance.service-now.com/$h.do?sysparm_doc=DOC0010005 . |
[Tabela 1. Pontos de entrada de URL para exibir a ajuda do usuário]

{#r_UserGuidePageEntryPoints__table_eft_r5q_wt}