--- sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-user-interface Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Interface do usuário da Now Platform Yokohama ft:clusterId : - platux bundleId : - platux workflow : - Platform --- # Sistema de gestão de conteúdo # Sistema de gestão de conteúdo {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura O Sistema de gestão de conteúdo (CMS) é um ServiceNowaplicação que permite que os usuários criem uma interface personalizada para o. ServiceNowe. ServiceNowaplicações. Importante: Use Portal de serviços para novo desenvolvimento em vez de o CMS. Portal de serviços é uma alternativa ao CMS com uma experiência de usuário refinada e está ativo por padrão no sistema de base. Para obter mais informações, consulte [Portal de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dsJBTjne8DKsumG52w9bIg "Portal de serviçospermite que você crie uma experiência de portal de autoatendimento compatível com dispositivos móveis para seus funcionários ou clientes. Portal de serviços. Now Platformrecurso que está ativo por padrão e interage com partes da plataforma para que os usuários possam acessar recursos da plataforma por meio de portais.") e [Gestão de conteúdo e. Portal de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7LX7iLOt24sX9zbOxaqwuw "Portal de serviços É uma alternativa atraente ao Sistema de gestão de conteúdo (CMS) com uma experiência de usuário refinada. Não duplica a funcionalidade de IU da plataforma ou do CMS. Os usuários que têm experiências sofisticadas fornecidas por meio do CMS podem precisar investir tempo na transição para Portal de serviços, Especialmente se a implementação do CMS incluir complexa e personalizada Catálogo de serviçosformulários."). Um CMS normalmente requer um administrador de sistemas ou um desenvolvedor web para configurar e adicionar recursos. Usuários não técnicos podem usar a aplicação CMS como uma ferramenta para manutenção do site. Você também deve considerar o momento da adição da gestão de conteúdo e o nível de maturidade de ServiceNowdados. Para obter mais informações, consulte [Planejamento de CMS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~qjnv~D03htXqazQAvX8Ww "Antes de construir um site no CMS, é importante ter uma boa compreensão do que construir e quem é o público."). A seguir estão várias ideias de projeto CMS: * Crie um catálogo de serviços para toda a empresa que ofereça uma coleção de serviços. * Apresente uma IU personalizada para uma base de conhecimento. * Criar páginas de login personalizadas, páginas de pesquisa, exibições de listas, tabelas, gráficos, ou gráficos. * Projete um site completo. * Integrar ServiceNowcom outras aplicações da empresa. * Crie um portal de autoatendimento personalizado para usuários finais que esteja em conformidade com um guia de estilo corporativo. {#c_ContentManagementSystem__ul_dhr_rxm_44} ## Sites do CMS de exemplo Há duas abordagens de interface comuns no ServiceNowcomunidade: * Uma interface baseada em texto e imagem semelhante à Amazon.com * Uma interface baseada em pesquisa semelhante ao Google {#c_ContentManagementSystem__ul_drw_gzm_44} Ambas as abordagens foram usadas com sucesso. A abordagem selecionada depende das necessidades das pessoas que usam os dados e de como é fácil treiná-las. Embora as duas filosofias de design sejam diferentes, ambas as abordagens compartilham o objetivo comum de simplicidade de IU. * **[Design de Gestão de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~qjnv~D03htXqazQAvX8Ww)** Antes de construir um site no CMS, é importante ter uma boa compreensão do que construir e quem é o público. * **[Separação de domínio e o sistema de gestão de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Litu1c9HZt4ml1AgLBmBEQ)** A separação de domínio é compatível com o sistema de gestão de conteúdo. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados. * **[Configure sites de Gestão de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FPOAdR7Fprlrhn4XqF2Qyw)** O planejamento de um site CMS envolve a obtenção de recursos, a comunicação com outras pessoas sobre design e a coleta de conteúdo. * **[Pontos de integração da Gestão de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2IZa82NjGQGqjwO8ymZFtw)** Os pontos de integração usam blocos de conteúdo no CMS para vincular diferentes aplicações usando métodos estáticos e dinâmicos. * **[Teste de gestão de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qUo3iamOnXokkXygygcdtw)** Teste seu site para garantir que todas as páginas sejam exibidas corretamente, os links vão para o endereço especificado e que as imagens não estejam quebradas. É importante testar o site à medida que você o constrói. Não espere até pouco antes do lançamento para começar o teste. * **[Pesquisa global na Gestão de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2L9zDbiO_U4IpvkkxrdAIA)** Quando você adiciona uma pesquisa global a um site do CMS, dois blocos de resultados de pesquisa diferentes podem ser exibidos, dependendo da função do usuário: Global ou nenhum global. * **[Tradução do CMS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fP2nZgPp7dG7fTsQmsnFew#c_CMSTranslation)** Você pode traduzir sites do CMS ativando plug-ins de internacionalização e traduzindo manualmente cadeias de caracteres de interface personalizadas.