--- sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-user-interface Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Interface do usuário da Now Platform Yokohama ft:clusterId : - platux bundleId : - platux workflow : - Platform --- # Oculte campos dos agentes em espaço legado # Oculte campos dos agentes em espaço legado {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura Especifique os campos exibidos no painel de formulário, dependendo da função do agente. Exiba somente os campos no painel de formulário que os agentes precisam para fazer seu trabalho. ## Antes de Iniciar Função necessária: Workspace_admin ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Por padrão, os agentes veem todos os campos de registro configurados para exibição no painel de formulário. Você pode ocultar campos dos agentes de acordo com sua função. Ocultar valores de campo remove o painel de formulário deles. ## Procedimento 1. Navegar até TudoExperiência de espaçoFormuláriosRegras de exibição do espaço. 2. Clique em Novo. 3. No formulário Regra de exibição do espaço, preencha os campos. {#workspace-view-rule-role__table_acx_yhq_d3b__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome | Nome da regra. Normalmente, o nome expressa quais agentes são afetados pela regra e quais informações privilegiadas eles podem ver. | | Tabela | Tabela à qual esta regra se aplica. Você pode definir regras de exibição somente no nível da tabela e somente uma vez por tabela. | | Exibição | Selecione a exibição do formulário a ser renderizada para o conjunto de condições. Uma exibição define os elementos que aparecem quando um agente abre um formulário ou lista. A exibição corresponde a um [função do agente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/467HJE4567Fb0q0xIh3eag "Defina diferentes exibições de formulário para diferentes funções de agente a serem exibidas nos campos que o agente precisa ver."). | | Aplicação | Aplicação à qual esta regra se aplica. Global significa que a regra se aplica a todas as aplicações. | | Espaço | Espaço afetado. | | Ativo | Alterne para tornar esta regra ativa (selecionada) ou não. | [Tabela 1. Regra de exibição do espaço] {#workspace-view-rule-role__table_acx_yhq_d3b} 4. **Opcional:** Em Condições selecione as funções que as pessoas devem ter para ver o campo. Use o seletor de seleção de função: No exemplo a seguir, somente um admin ou agent_admin verá o. Estado no painel de formulário, se Estado é Novo . Todos verão o. Estado no painel de formulário, se Estado o campo tem um valor diferente. Figura 1. Exibir condição da regra 5. Clique em Enviar. ## Resultado Os usuários com as funções especificadas podem ver os campos da tabela especificada. Se houver várias regras de exibição de espaço em vigor, a regra com a ordem de execução inferior será aplicada. Se a ordem de execução for a mesma para várias regras, a primeira regra criada será aplicada. ## O que Fazer Depois [Configure anotações de formulário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hoJ2DxrNbu~iiNsfbHHPhA "Destaque elementos de formulário exibindo blocos de texto colorido ou separadores entre elementos de formulário.")para realçar campos de formulário ou configurar um componente diferente. Clique em um componente para configurá-lo. |-|-|-| | * [Guias](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sduyjOJ53KRRfb6WSGI_Ag "Permita que os agentes criem os registros de que precisam para que possam fazer seu trabalho no Espaço.") * [Notificações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rYcBFR7UlnkSx6DZ4~eAUQ "Envie notificações para um agente ou um pequeno grupo de agentes quando houver atualizações em registros importantes.") * [Cabeçalho do Formulário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QfmoEHNbQC7hZ_DEY0N2oQ "Configure o campo primário e os valores secundários nos cabeçalhos do formulário para que os agentes possam se orientar rapidamente para um problema.") * [Ações de IU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IhhVp9MuX~ihypohkL4YPg "Configure ações de IU para personalizar espaço legadopara sua organização. As ações de IU incluem botões personalizados, itens de menu e limitação de acesso a formulários com base na função de um usuário.") {#workspace-view-rule-role__ul_stg_plv_pjb} | * [Faixa de opções](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3mhQkVNlbJxwJiU_~WFBEQ "Configure fitas em espaço legadoPara ajudar os agentes a verificar rapidamente informações relevantes sobre um registro, como o cronograma do registro, um resumo do cliente e ANS de registro.") * [Itens Relacionados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SCwN8~dLbJ9Bq4Ln1cRTZg "Configure os itens relacionados ao registro aberto para que os agentes possam entender melhor o registro e seu impacto.") * [Painel de formulário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZN3tDVpVBDc3oX4ASJJ_Jw "Selecione os campos que aparecem no painel de formulário para ajudar os agentes a realizar seu trabalho.") * [Ações e Componentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eRJVPVOtolnWHkbzSoj9_g "Envolva-se com formulários, campos, listas e páginas de lista relacionadas do espaço adicionando ações personalizadas.") {#workspace-view-rule-role__ul_lyk_qlv_pjb} | * [Fluxo de atividades](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uZEk1~o5bhhCPoa9FVKZZw "Configure as opções de como os agentes podem interagir com Fluxo de atividadespara facilitar o trabalho.") * [Painel Lateral Contextual](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iBEYQWit5~t3jDq2l2g8jQ "O painel lateral contextual fornece aos agentes ferramentas para pesquisar e resolver problemas. Os diferentes componentes fornecem aos agentes diferentes tipos de ajuda.") {#workspace-view-rule-role__ul_hgc_rlv_pjb} | [ ] {#workspace-view-rule-role__table_dxj_nlv_pjb} * **[Configure exibições de formulário com base nas funções do agente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/467HJE4567Fb0q0xIh3eag)** Defina diferentes exibições de formulário para diferentes funções de agente a serem exibidas nos campos que o agente precisa ver.