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sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

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    - Platform


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# Crie configurações do Playbook Experience

# Crie configurações do Playbook Experience {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Defina uma configuração personalizada para esta experiência do playbook. Personalize a experiência do usuário do Playbook, incluindo filtros de atividades, selos de atribuição, formulários incorporados e temporizadores de ANS em cada atividade.

## Antes de Iniciar

Função necessária: playbook_experience.admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Esta tarefa é opcional. Se você não definir uma configuração personalizada para sua experiência do Playbook, a configuração global do Playbook Experience será usada.

## Procedimento

1. Navegar até TudoPlaybook ExperiencePlaybook Experiences.
2. Selecione uma experiência do playbook.
3. Clique em Configurações lista relacionada.
4. Selecione uma configuração do playbook ou clique em Novo .
5. No formulário, preencha os campos.  
   {#configure-playbook-configuration-form__table_c3q_tfv_klb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Mostrar Estado de Atividade | Opção para exibir o estado da atividade no cartão de atividades para orientar o usuário. |
   | Campos de filtro | Lista de nomes de campos que aparecem em um filtro suspenso na parte superior do playbook. Por exemplo: Assigned_to ou state. Separe cada nome de campo com uma vírgula. Os valores de campo vêm do registro associado a uma atividade. |
   | Filtrar no status do cartão do Playbook | Opção para incluir estados de atividade no filtro suspenso. Nota: O estado de uma atividade não é o mesmo que o estado do registro associado. |
   | Atribuído ao campo | Campo usado para preencher um selo e avatar Atribuído a que aparecem em cada cartão do playbook. O valor do campo vem do registro associado à atividade. |
   | Máximo de campos de formulário no cartão | Número máximo de campos de formulário em um cartão do playbook. Os formulários que excedem esse tamanho são renderizados em um modal. |
   | Expandir primeiro o cartão priorizado | Expanda o primeiro cartão priorizado em cada fase do playbook. |
   | Ordem | Número inteiro que determina a precedência desta configuração em relação a outras configurações correspondentes nesta experiência do Playbook. Quanto menor o número, maior a probabilidade de ele ser selecionado em relação a outra configuração. A prática típica é usar números que estão na casa das centenas. Por exemplo, 100, 200, 300 ou 400. |
   | Ativo | Opção para ativar a configuração do playbook. |
   | Aplicação | Aplicação à qual esta configuração de playbook se aplica. Global significa que o componente se aplica a todas as aplicações. |
   | Playbook Experience | Playbook Experience associada a esta configuração. Este campo é preenchido automaticamente quando você configura o formulário do Playbook Experience. |
   | Tabela do Playbook | Tabela para limitar esta configuração a um playbook específico. Especifique a tabela que contém o playbook. Se o playbook foi criado com Playbooks, Selecione \<sys_pd_process_definition\> de definição de processo. |
   | Registro do Playbook | Registro do playbook para limitar esta configuração a um playbook específico. Escolha um registro na tabela que aparece no Tabela do playbook campo. Por exemplo, selecione uma Definição de processo específica. |
   | Configuração de ANS | As atividades podem ser configuradas para mostrar um temporizador de ANS para o registro de tarefa associado às atividades. Especifique um registro de configuração de ANS usado para selecionar o ANS correto a ser exibido neste caso. Se nenhuma configuração de ANS for selecionada, o ANS que viola primeiro será usado. As configurações de ANS incluem: * Não mostrar temporizador de ANS * Equipe de resolução e resposta do incidente * Mostrar ANS que será violado primeiro {#configure-playbook-configuration-form__ul_uff_bpv_klb} |
   | Visibilidade de dados inacessíveis | Opção para ocultar dados ou atividades que o usuário conectado não pode acessar. |
   | Visibilidade de item pendente | Opção para ocultar as atividades ou fases que ainda não foram acionadas. |
   [Tabela 1. Formulário de configuração do playbook]

   {#configure-playbook-configuration-form__table_c3q_tfv_klb}
6. Clique em Enviar.

## O que Fazer Depois

Configurar adicional [substituições de atividade do playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V9GGUGqCvmUQY8GQhxYIRQ "Crie substituições de atividade adicionais que estendem ou substituem substituições definidas pela experiência global do Playbook. As substituições de atividade do playbook permitem substituir o comportamento de exibição padrão de atividades individuais no playbook.").