---
sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-user-interface

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

ft:clusterId :

    - platux

bundleId :

    - platux

workflow :

    - Platform


---

# Incorporar conteúdo de vídeo nos tópicos de ajuda

# Incorporar conteúdo de vídeo nos tópicos de ajuda {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode incorporar um link para o conteúdo de vídeo em um tópico de ajuda incorporado personalizado. O conteúdo de vídeo do YouTube e do Vimeo é compatível.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Embedded_help_admin ou admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você não pode usar o ícone de inserir/editar vídeo no editor de HTML para incorporar o vídeo. Você deve inserir o código-fonte.  
Figura 1. Ícones do editor de HTML

O administrador pode desabilitar a capacidade de os usuários verem o vídeo incorporado no [Propriedades do sistema Ajuda integrada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LuQWJogNdDcQ9y8mKWlQxQ "A ajuda integrada está ativa por padrão em sua instância. O administrador pode mudar as propriedades do sistema para modificar como a instância interage com a ajuda integrada.").

## Procedimento

1. Execute as etapas a seguir para obter o código de incorporação do vídeo.
   1. Navegue até o local do vídeo no YouTube ou no Vimeo.
   2. Abra o. Compartilhar opção para o vídeo.  
      No YouTube, o texto aparece abaixo do vídeo. No Vimeo, clique no ícone Compartilhar ao lado do vídeo.
   3. Em Incorporado , selecione o código e cole-o em um editor de texto.
   4. Modifique o código para encerrá-lo em um \<div\> e removem elementos que não são renderizados na página de conteúdo de ajuda integrada.  
      Por exemplo, aqui está o código de incorporação de um vídeo do YouTube. O código modificado também contém um título para o vídeo incorporado incluído em A. \<p\> marcador.  

          <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/bqh-5yew2yQ"  frameborder="0" allowfullscreen></iframe>

      Após a modificação, o código se parece com isso.  

          <div class="video"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/bqh-5yew2yQ"  allowfullscreen=""></iframe>
          <p class="p">Video: Work at Now</p>
          </div>

      O código incorporado do Vimeo tem mais atributos. Retire-os para que se pareça com o exemplo a seguir. Observe a diferença entre o YouTube e o Vimeo para o. allowfullscreeenatributo.  

          <div class="video"><iframe src="https://player.vimeo.com/video/67392563" frameborder="0"  allowfullscreen></iframe>
          <p class="p">Video: Work at Now</p>
          </div>

      Nota:  
      Como mostrado nos exemplos, inclua `<iframe>`e o. `<p>`marcadores em um `<div class="video">`marcador. Se o administrador desabilitar a propriedade para exibir conteúdo de vídeo, todo o conteúdo no `<div class="video">`os marcadores estão ocultos.
   {#embed-video-help-content__substeps_tdr_rtv_q1b}
2. Navegar até Ajuda integradaConteúdo da Ajudae, em seguida, abra o tópico de ajuda personalizado para incorporar um vídeo.
3. Clique no ícone do código-fonte ( . ).
4. Posicione o cursor no final da linha acima do local do vídeo.
5. Pressione a tecla Enter para mover para uma linha em branco e insira o código de incorporação modificado.
6. Clique em OK e clique em Atualizar .
7. Para testar se o vídeo é exibido, abra a página que exibe o conteúdo que você acabou de atualizar e abra o painel de ajuda.