--- sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-user-interface Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Interface do usuário da Now Platform Yokohama ft:clusterId : - platux bundleId : - platux workflow : - Platform --- # Next Experience IU # Next Experience IU {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura . Next ExperienceA IU oferece uma experiência intuitiva e personalizada de última geração para impulsionar a produtividade, melhorar o envolvimento e revelar informações em toda a Now Platform. A IU unifica seus apps de instância e reduz os cliques para acessar os itens que você precisa para começar a trabalhar. ## Iniciar {#next-experience-landing-page__section_a5z_nd3_2bc} |-|-|-| | [Trabalho ![Trabalho.]() Saiba mais sobre Next Experienceconceitos e recursos.](rzNCyVYk23qRyrNRKoW2Ew "Saiba mais sobre a chave Next Experiencerecursos.") | [Configurar ![Configurar.]() Configure ambientes, ferramentas e acesso do usuário.](HrNOYTUuLWMtHTp1ktCN5Q "Configure seu ServiceNow Next Experiencepara impulsionar a produtividade, melhorar o envolvimento e revelar informações em Now Platform.") | [Migrar ![Migrar.]() Migrar para Next ExperienceIU.](VF7uYEzKM4fHp~3AkVgVow#next-experience-adoption-paths "Next Experience Oferece uma experiência intuitiva e personalizada de última geração para impulsionar a produtividade, melhorar o envolvimento e revelar informações em toda a Now Platform. Seu caminho para ativar Next Experiencepode depender do nível de personalização da sua instância.") | [ ] {#next-experience-landing-page__table_b5z_nd3_2bc} ## Benefícios {#next-experience-landing-page__section_uj3_rr5_v5b} Novos recursos e benefícios ao trabalhar no Next Experience: Navegação unificada : * Acesse itens do shell do app, como a cápsula contextual do app, itens de menu, notificações e pesquisa, tudo em um só lugar em toda a plataforma, independentemente da aplicação que você estiver usando. * Fixar e desfixar menus de navegação para acessar itens de menu ou liberar espaço na tela. * Encontre suas páginas favoritas rapidamente organizando seus favoritos em pastas. {#next-experience-landing-page__ul_scz_rnv_v5b} Menus adicionais : * Navegue até e salve recursos importantes com os menus Favoritos, Histórico e Espaços de trabalho. Encontre seus itens exibidos recentemente em um único menu. * Alterne facilmente entre aplicações de ambiente clássicas e espaços configuráveis. * Crie menus personalizados para seus usuários finais. Para obter mais informações, consulte [Configure menus personalizados para Navegação unificada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E77dhrOnwOYTGTcLb8xdeA "Crie menus personalizados no Next Experience Navegação unificadaque contêm exatamente o que os usuários precisam para aumentar a produtividade e a eficiência."). {#next-experience-landing-page__ul_o35_cmv_v5b} Páginas Iniciais do Next Experience : * Comece o seu dia com tudo o que você precisa logo ao fazer login. * Exiba o conteúdo específico da sua função e tarefas em um único local. * Designe uma página inicial para seus usuários ou permita que eles escolham a sua própria página. {#next-experience-landing-page__ul_jdg_wlv_v5b} ## Funcionalidade não compatível {#next-experience-landing-page__id_pps_cbr_r5b} Importante: Bate-papo do Connect não está disponível em Next Experience. A partir da versão Yokohama, determinadas funções do Bate-papo do Connect estão disponíveis em Next Experience usando a Barra lateral. Consulte [KB1123615 -- Mudando do bate-papo do Connect para a barra lateral](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1123615)para obter mais informações sobre as diferenças entre Bate-papo do Connecte. Barra lateral. Suporte do Connectnão está disponível em Next ExperienceE está programado para ser completamente descontinuado em Utah. Se você quiser atribuir automaticamente solicitações de bate-papo e outros itens de trabalho aos agentes em Next Experience, você deve migrar para Atribuição avançada de trabalhoe. Bate-papo do agente. Para obter detalhes, consulte [Migração do Suporte do Connect para o Advanced Work Assignment e o Bate-papo do agente](https://www.servicenow.com/docs/access?context=migrate-from-connect-support&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US). No momento, esses recursos e produtos não são compatíveis com Next Experience: * A funcionalidade encontrada em páginas iniciais, organizando informações da sua instância para contar uma história sobre seus dados, agora é encontrada em painéis em novas instâncias. Em instâncias atualizadas com Next Experience habilitado, os usuários podem visualizar páginas iniciais existentes se elas tiverem um URL direto, mas não podem criá-las ou editá-las. Painéis dinâmicos e painéis do Centro de análise assumem a funcionalidade da página inicial. Use a [Ferramenta de ajuda de descontinuação da página inicial](https://www.servicenow.com/docs/access?context=homepage-deprecation-help-tool&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US) para converter as páginas iniciais na sua instância em painéis dinâmicos. * Menus de cabeçalho personalizado não são compatíveis. * [Feed em tempo real](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_GetStartedWithLiveFeed&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)não é compatível. * O log do console JavaScript não é compatível com Next Experienceestrutura. * O ATF não oferece suporte a estes elementos de Next Experience, mas o suporte para esses recursos está planejado para versões futuras: * Páginas criadas com Construtor de IU, incluindo páginas com listas e componentes de formulário. * Espaços configuráveis * Páginas principais {#next-experience-landing-page__ul_tvy_tgf_xtb} Nota: O ATF ainda suporta o. IU principal, Incluindo Ambiente Clássico (como listas e formulários clássicos). {#next-experience-landing-page__ul_ukt_3ld_btb} Para obter mais informações, consulte: * [KB1156736 -- Mudando do bate-papo do Connect para AWA e Bate-papo do agente](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1156736) * [KB1123615 -- Mudando do bate-papo do Connect para a barra lateral](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1123615) * [KB1113554 -- Desabilitando a Next Experience para usar o Connect na IU principal](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1113554) * [KB1157068 -- O feed dinâmico não é compatível com o Next Experience](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1157068) {#next-experience-landing-page__ul_pqh_fxk_bvb} ## Saiba mais {#next-experience-landing-page__section_a5j_nrh_m5b} * Exibição Next Experienceartigos sobre a comunidade em [Next Experience Centro de excelência](https://community.servicenow.com/community?id=community_article&sys_id=70e78f831bebac100b8a9979b04bcb68). * Revise as respostas para perguntas comuns na comunidade. Consulte [Perguntas frequentes sobre a IU do Next Experience](https://community.servicenow.com/community?id=community_article&sys_id=c96ec69c1b930510acdc54e56b4bcb5c). * Saiba mais sobre Next ExperienceIU no Now Learning. Pegue o. [Introdução à Next Experience](https://learning.servicenow.com/lxp?course_id=3edcc0b8dbf24d90ad1cf9c8f496197a&id=learning_course_prev)e. [Visão geral da navegação unificada do Next Experience](https://learning.servicenow.com/lxp?course_id=5c2dd0101bb48050b1c7fe631a4bcbf9&id=learning_course_prev)cursos. {#next-experience-landing-page__ul_vws_prh_m5b}