--- sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-user-interface Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Interface do usuário da Now Platform Yokohama ft:clusterId : - platux bundleId : - platux workflow : - Platform --- # Adicionar personalizado Ajuda integradaconteúdo # Adicionar personalizado Ajuda integradaconteúdo {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Você pode criar um novo tópico de ajuda incorporado personalizado, por exemplo, se você tiver uma aplicação personalizada e quiser fornecer ajuda aos usuários. ## Antes de Iniciar Função necessária: Embedded_help_admin ou admin ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Ao escrever conteúdo para seus usuários, lembre-se das seguintes limitações. * Não é possível incluir imagens no conteúdo de ajuda incorporado. * Para incorporar o vídeo, você deve codificar as informações do vídeo no código-fonte \> . \> exibir. O conteúdo de vídeo do YouTube e do Vimeo é compatível. * Para adicionar um link de informações relacionadas, você deve usar um URL completo, não um URL relativo. * A prática recomendada é não usar a ferramenta Realçar texto, pois a cor pode tornar o texto ilegível, dependendo do tema selecionado pelo usuário. * As mudanças feitas na ajuda integrada não são implantadas automaticamente em outra instância. * As mudanças na tabela de ajuda integrada não são capturadas em conjuntos de atualizações. {#add-custom-help-topic__ul_uhf_s3d_yy} Nota: Os registros de ajuda incorporados também são usados para criar conteúdo para o. Central de ajudaem a. espaço configurável. Para obter mais informações, consulte [Criar Central de ajudaconteúdo para espaços configuráveis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cw4yxgKdgM~xVRBRMDlLnA "Criar Central de ajudaconteúdo para fornecer aos usuários informações úteis sobre a página em que eles estão trabalhando em um espaço configurável."). ## Procedimento 1. Navegar até TudoAjuda integradaConteúdo da Ajuda. 2. Clique em Novo. 3. Preencha o formulário. {#add-custom-help-topic__table_osr_qms_5y__entry__2} | Campo | Descrição | |:-|:-| | Nome | Insira o nome do tópico de ajuda incorporado. Um nome típico é o título da página à qual ele se aplica. | | Página | Insira a página de IU para a qual este conteúdo fornece ajuda, sem a extensão de arquivo .do. ![Nome da página no URL]() Nota: Se você estiver usando o registro de ajuda incorporado para exibir no Central de ajuda, conforme descrito em [Criar Central de ajudaconteúdo para espaços configuráveis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cw4yxgKdgM~xVRBRMDlLnA "Criar Central de ajudaconteúdo para fornecer aos usuários informações úteis sobre a página em que eles estão trabalhando em um espaço configurável."), Insira o mesmo valor nos campos Nome e Página, substituindo espaços por sublinhados no campo Página. | | Modificador | Normalmente, selecione o modificador Normal . * Normal o conteúdo aparece para qualquer usuário com a função apropriada que navega até a página. * Configuração O conteúdo aparece quando a página é acessada a partir de um link na Configuração assistida. {#add-custom-help-topic__ul_n22_xz1_vy} | | Função | Selecione a função para a qual o tópico foi escrito. Todas as funções que contêm a função também veem o conteúdo, a menos que exista outro tópico direcionado para a função para a mesma página. Para obter mais informações, consulte [Ajuda integrada funções](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yd8cdvKMTvtlIvcZQd0R7w "O conteúdo da ajuda integrada pode ser direcionado a usuários com uma função especificada que acessam a página de IU. Todas as funções que contêm a função também veem o conteúdo, a menos que exista outro tópico direcionado para a função para a mesma página.") | | Ativo | Marque a caixa de seleção para fazer este conteúdo aparecer. Desmarque a caixa de seleção para impedir que o conteúdo esteja disponível, por exemplo, para que alguém o revise antes que ele seja acessado na página de IU. | | Produto | Empresa é o padrão e não deve ser alterado. | | Qualificador | O qualificador que fornece ajuda integrada personalizada para uma página de IU comum. Por exemplo, o. início.do A página é aberta para todos os módulos da Página inicial e para muitos módulos do Painel. Crie o qualificador antes de inseri-lo neste registro de ajuda integrada. Nota: Os IDs dinâmicos são compatíveis com os parâmetros de rota do qualificador da Ajuda integrada. Por exemplo, adicionando `dynamic_value `No campo Fragmento, disponibiliza seu conteúdo para o mesmo URL, mesmo quando o valor muda. Isso pode acontecer ao selecionar idiomas diferentes para a mesma página. | | Versão | Selecione uma versão, se for diferente da versão atual da sua instância. Para fornecer conteúdo para uma aplicação personalizada ou informações relevantes para o processo de negócios da sua organização, selecione Todos . | | Ordem | Se necessário, altere a função padrão. O pedido é padronizado com base na função selecionada. Para obter mais informações sobre números de prioridade de pedido padrão, consulte [Ajuda integrada funções](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yd8cdvKMTvtlIvcZQd0R7w "O conteúdo da ajuda integrada pode ser direcionado a usuários com uma função especificada que acessam a página de IU. Todas as funções que contêm a função também veem o conteúdo, a menos que exista outro tópico direcionado para a função para a mesma página."). | | Domínio | Especifique o domínio para o qual este conteúdo é usado, se aplicável. Este campo aparecerá no formulário se o administrador tiver configurado o formulário para exibi-lo. | [ ] {#add-custom-help-topic__table_osr_qms_5y} 4. Em Conteúdo , insira o texto usando as ferramentas de formatação HTML conforme necessário. Se você adicionar um link, insira o URL completo da página da web. Uma boa prática é selecionar Nova janela (_blank) como Destino . Nota: Não adicione imagens em um tópico de ajuda incorporado. As imagens são removidas da seção de conteúdo quando o registro é salvo. Para adicionar um vídeo incorporado, consulte [Incorporar conteúdo de vídeo nos tópicos de ajuda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i9jMlCA99_qnJnZ4~dkWqg "Você pode incorporar um link para o conteúdo de vídeo em um tópico de ajuda incorporado personalizado. O conteúdo de vídeo do YouTube e do Vimeo é compatível."). 5. **Opcional:** Para adicionar outra linha abaixo de tabelas, vídeos ou links relacionados, clique no ícone de nova linha ( ⏎ ). 6. Clique em Enviar.