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sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-user-interface

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

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    - platux

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    - platux

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    - Platform


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# Configurando a Ajuda integrada

# Configurando a Ajuda integrada {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Planeje e configure o. Ajuda integradatópicos dos quais os usuários da sua organização se beneficiariam.

## Visão geral da configuração {#configuring-embedded-help__section_xpw_ws5_5zb}

Você deve começar seu Ajuda integradaconfiguração por planejamento, incluindo a identificação de recursos, formulários e listas para os quais seus usuários podem usar orientação adicional. Em seguida, comece a mapear e criar ou atualizar os tópicos que você criará.
* **[Ajuda integrada planejamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1Klt4WFu7THfPgDkS2b0Yw)**   
  Antes de escrever a ajuda integrada personalizada, planeje o conteúdo e anote as informações usadas no formulário da Ajuda integrada. O planejamento cuidadoso garante que o tópico apareça para a página e a função corretas.
* **[Adicionar personalizado Ajuda integradade uma cópia](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LOtH5JSLGVFb4BAak4zyNg)**   
  Para personalizar a ajuda integrada para sua organização, você pode editar um tópico no sistema base e salvá-lo como uma cópia.
* **[Adicionar personalizado Ajuda integradaconteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BbDGi3_NoKiOAACE2xtXSw)**   
  Você pode criar um novo tópico de ajuda incorporado personalizado, por exemplo, se você tiver uma aplicação personalizada e quiser fornecer ajuda aos usuários.
* **[Incorporar conteúdo de vídeo nos tópicos de ajuda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i9jMlCA99_qnJnZ4~dkWqg)**   
  Você pode incorporar um link para o conteúdo de vídeo em um tópico de ajuda incorporado personalizado. O conteúdo de vídeo do YouTube e do Vimeo é compatível.