---
sourceDocument: Interface do usuário da Now Platform Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-user-interface

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Interface do usuário da Now Platform Yokohama

ft:clusterId :

    - platux

bundleId :

    - platux

workflow :

    - Platform


---

# Insira uma mensagem rápida do compositor de e-mail completo

# Insira uma mensagem rápida do compositor de e-mail completo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Insira conteúdo predefinido nas mensagens de e-mail do compositor de e-mail completo.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Email_composer

## Procedimento

1. Abra um Espaçoregistre em sua instância.
2. Abra a página Escrever e-mail selecionando o ícone Mais ações ( ![Ícone Mais ações]()) e. Redigir e-mail .
3. Aplique uma mensagem rápida do painel Assistência do agente.
   1. No painel Assistência do agente, selecione o ícone Mensagens rápidas ( ![Ícone de mensagem rápida]()).  
      Uma lista de mensagens rápidas é aberta no painel Assistência do agente.  
      Nota:  
      Encontre as mensagens rápidas de que você precisa usando a barra de pesquisa na lista de Mensagens rápidas.
   2. Selecione uma mensagem rápida sem exibir todo o conteúdo selecionando o ícone Inserir ( ![Ícone de Inserir]()).
   3. Selecione uma mensagem rápida após exibir seu conteúdo completo selecionando uma mensagem na lista e selecionando Inserir .
   {#add-quick-message__substeps_w3f_f4t_fdc}
4. Aplique uma mensagem rápida do rodapé do e-mail.
   1. No rodapé do e-mail, selecione o ícone Aplicar modelos ( ![Ícone Aplicar modelos]()).  
      Um modal é aberto com diferentes tipos de modelos.

   2. Selecione Mensagens rápidas .
   3. Selecione uma mensagem rápida na lista.  
      Nota:  
      Encontre a mensagem rápida de que você precisa usando a barra de pesquisa na guia Mensagens rápidas.
   4. Selecione o modelo ao seu e-mail Inserir .
   {#add-quick-message__substeps_xtb_krt_fdc}
{#add-quick-message__steps_cqh_sbs_12c}